1. 美容行業(yè)心態(tài)課程
初級美容講師應具備的基本條件;
1、喜歡培訓工作;
2、具備優(yōu)秀的專業(yè)知識;
3、相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗;
4、善于進行信息交流與溝通;
5、心態(tài)端正向上,善于語言表達;中級美容講師應具備的基本條件;1、有一定文字書寫能力;2、能根據(jù)培訓內(nèi)容獨立撰寫演講素材;3、思維反映敏捷,目光敏銳善于控制培訓氛圍;4、培訓表述具有較強的思維邏輯條理性;5、能控制培訓現(xiàn)場聽眾的整體思路;高級美容講師應具備的基本條件;1、培訓具有強烈的感染力和極高的情緒調(diào)動性;2、能引發(fā)培訓現(xiàn)場聽眾的情感共鳴;3、能獨立操作與指導培訓會的方案與流程;4、具備豐富的行業(yè)知識與生動的專業(yè)案例;5、有專業(yè)的發(fā)音技巧;
2. 美容行業(yè)心態(tài)課程有哪些
學習美發(fā)要多加留意以下幾個方面,一是留意選擇一所好的美發(fā)培訓學校,美發(fā)培訓關(guān)于學生構(gòu)成對美發(fā)知識認知,奠定美發(fā)技術(shù)根底具有重要作用,雖然我國范圍內(nèi)的美發(fā)培訓學校數(shù)量非常多,但是,這些美發(fā)培訓學校質(zhì)量良莠不齊,可以多上網(wǎng)了解各所美容培訓學校的辦學教學狀況,選擇最好的美發(fā)培訓學校;二是留意選擇在學習過程中多實操,學習時期,要總結(jié)在實踐操作中自己的感覺感受,還有客人的感覺感受。來提升個人的實戰(zhàn)經(jīng)驗;三是要留意多學習,學習的內(nèi)容不只僅包括專業(yè)教師在課堂上教授的知識內(nèi)容,學生也可以結(jié)合個人感興趣的東西,多了解最新的美發(fā)知識資訊。
一所好的美發(fā)培訓學校就是一個優(yōu)秀的“帶路人”,擁有良好的學習態(tài)度和努力的學習習慣固然重要,有優(yōu)秀的教師做指點會讓學習美發(fā)變得更容易。深圳美發(fā)培訓學校在過去的十幾年辦學過程中,培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的美發(fā)人才,許多美發(fā)師紛繁走上了工作崗位作出奉獻,有的學生已經(jīng)成爲了行業(yè)的佼佼者,在傳達美發(fā)知識的路上發(fā)揚力量。深圳美發(fā)培訓學校在注重教授美發(fā)實際知識的基礎上,還注重學生的美發(fā)實操才能,學校將眾多共同有益的美發(fā)技術(shù)匯總起來,在課堂上指點學生如何巧妙運用、融會貫穿,學習時期,還會常常組織學生外出實操,參與社會上的商業(yè)活動,協(xié)助學生在實操中磨煉精深過硬的美發(fā)技術(shù)。面對不同氣質(zhì)和不同需求的客戶,美發(fā)師不可以同一看待,深圳美發(fā)培訓學校在此方面也是非常用心,讓學生打造出具有特性化的美發(fā)效果。
歡迎交流,想了解更多的可以私信告訴我!不喜勿噴!
3. 美容院心態(tài)激勵銷售課程
1、執(zhí)行長:整隊口令:立正、稍息,立正,向右看齊,向前看2、執(zhí)行長:各位伙伴,早上好!
3、伙伴:好,非常好!
4、執(zhí)行長:現(xiàn)在請大家以體操隊形散開舞蹈成功體操:我是活著的,我是最優(yōu)秀的,我一定做得到(三遍)快樂的成功人,加油、加油、加油!我真的很不錯(手語舞蹈帶動)
5、執(zhí)行長:向中看齊,再給自己愛的鼓勵6、伙伴:拍手(由小至大),OH,YES!我們都是最棒的!
7、執(zhí)行長:現(xiàn)在請大家在一分鐘內(nèi)最少擁抱五個伙伴,告訴她:你是最棒的!你是最優(yōu)秀的!你一定能成功!
加油!
現(xiàn)在請回到原位9、伙伴:
1、2、3、……
10、執(zhí)行長:請報單數(shù)的伙伴向左轉(zhuǎn),報雙數(shù)的伙伴向右轉(zhuǎn),現(xiàn)在請相互問好,相互檢查儀容儀表,并贊美對方三個優(yōu)點11、伙伴:執(zhí)行口令12、執(zhí)行長:請報單數(shù)的伙伴向右轉(zhuǎn),報雙數(shù)的伙伴向左轉(zhuǎn)13、執(zhí)行長:立正,銷息,立正,銷息。
14、執(zhí)行長:現(xiàn)在請店長做今日工作安排15、伙伴:……限三項內(nèi)容、店長引領背誦成功哲學。
16、執(zhí)行長:我們的態(tài)度是:
17、伙伴:每天保持積極的心態(tài)18、執(zhí)行長:我們的宗旨是:
19、伙伴:專業(yè)、用心、負責21、伙伴:有!23、全體圍成圓圈,右手伸出重疊在一起,大聲喊一聲店名加三聲加油!加油!對于美容院晨會的流程,普麗緹莎美容院加盟的老師說,把復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情每天做!擁有美妙的晨會,那么即將迎來美妙的一天!
4. 美容院心態(tài)培訓課程
美容院的顧客越來越少該怎么辦?在這樣的情況下,美容院就需要進行拓客了,想要更好的招攬到新的顧客,就需要有正確的拓客方法,下面就一起來看看美容院成功拓客的四大基本方法。
一、根據(jù)顧客需求提供優(yōu)質(zhì)服務
顧客之所以會來到美容院,說明顧客有需求,而美容院要做的則是滿足顧客需求,讓顧客喜歡上美容院。美容院要想打動顧客的心,美容院不但需要過硬功夫的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。要積極、主動地為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到的美容服務,這兩方面對于美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可。而美容院的經(jīng)營則主要依賴于專業(yè)的美容技術(shù)、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素,若缺少一個,美容院的經(jīng)營都不會很理想,而且也不會受到顧客的喜愛,當然,這也是美容院拓展客源的基本方法。
二、進行特色的營銷活動
現(xiàn)在的美容院越開越多,要想從中脫穎而出就要做好營銷活動。美容院不妨根據(jù)實際情況,開展具有本店特色的營銷活動,贏得顧客良好的口碑。對于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內(nèi)日常豐富多彩、獨具特色的營銷活動,向顧客宣傳美容新技術(shù)、新產(chǎn)品,提供專業(yè)顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。
三、實行顧客會員制度
美容院為了確保固定客源的長期保持,會實行顧客會員制度,以謀求固定的朋友圈,讓顧客形成”朋友圈“的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關(guān)活動,如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流,在這些方面下功夫是非常重要的。
四、做好免費體驗式活動
美容院做免費體驗式活動時切記要要保證真實性,不能欺騙消費者。美容院進行免費體驗式活動時,可以將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。除了派送免費體驗卡,美容院還可根據(jù)自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。
5. 美容院心態(tài)培訓
事實上,要想成為一名優(yōu)秀的美容顧問,從來不是一件簡單的事情,她必須要對美容院產(chǎn)品非常熟悉,而且還要有相當?shù)拿廊葜R、時尚資訊、熟悉美容院銷售技巧,具有非常強的溝通能力,能夠把握住顧客的心理特征等,由此可見,一個稱職的美容顧問必須經(jīng)過長期專業(yè)的培養(yǎng)訓練。
美容顧問不僅僅是一個銷售人員,而是一個美的使者,不斷的傳播健康、美麗和自信的生活理念,讓普天下女人更加健康美麗和自信。
美容顧問不但要勤奮、聰慧而且還要時刻保持頭腦清醒,心靈純潔。
美容顧問就是一名創(chuàng)造美麗的藝術(shù)家,用自己的雙手和智慧發(fā)現(xiàn)美,創(chuàng)造美。
1、做一個美容院需要的美容顧問 各個美容院的美容顧問從事的工作都不一樣,但是無論如何,美容顧問必須服從美容院的工作安排,只有時刻維護美容院的利益,企業(yè)的利益實現(xiàn)了,個人的目標才能借助這個平臺實現(xiàn)。
美容顧問也只有在美容院這個平臺里,才能不斷提升自己的業(yè)務能力,積累工作經(jīng)驗,為自己將來的職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎。
積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,始終是美容顧問不可或缺的工作狀態(tài)。
善于處理和同事之間的關(guān)系,良好的團隊協(xié)作能力也是美容顧問必修課之一。
當然,有自己獨立的工作能力,能夠不斷的學習新知識,全身心的投入到工作中去。
2、做一個顧客喜歡的美容顧問 任何時候,美容顧問必須從顧客需求出發(fā),了解顧客直接需求和潛在需求,積極熱情的為顧客做好服務。
美容顧問是直接和顧客接觸,為顧客提供美容咨詢服務的,一個美容顧問的一言一行都直接關(guān)系到顧客對美容院的感受,直接關(guān)系顧客是否選擇在美容院消費,如果滿足不了顧客的需求,就不能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
這無論是對顧客而言,還是對美容院而言,都是非常重要的環(huán)節(jié)。
做一個顧客喜歡的美容顧問必須做到一下幾點: 美容顧問要著裝大方得體,保持自己的職業(yè)形象,一個美容顧問作為美的使者,如果自己形象都不是很好,如何讓顧客信服呢?對待顧客要有耐心,耐心的傾聽顧客的意見和建議,了解顧客的需求,時刻保持親切,熱情友好的態(tài)度對待顧客。
能夠快速的辨別出顧客存在的美容問題,幫助顧客分析出顧客需要哪些美容服務,并且能夠準確快速的為顧客挑選合適的產(chǎn)品。
總之,要想成為一名優(yōu)秀的美容顧問,就必須保持謙虛好學的態(tài)度,時刻從顧客的角度出發(fā),多為顧客的利益思考問題,同時也要時刻維護美容院的利益,只有把美容院的業(yè)績做好之后,才能讓自己的職場發(fā)展順利。
轉(zhuǎn)普麗緹莎
6. 美容行業(yè)的想法和心態(tài)
一、工作情況概述、工作目標的完成情況
二、工作態(tài)度、工作紀律等
三、不足、努力方向
7. 美容行業(yè)心態(tài)課程總結(jié)
俗稱的美容其實是美容導師。跟化妝品導購有一定差異。導購大多是日化線(商場,超市專柜,化妝品店里,護膚品牌)的導購,沒有售后服務,對于專業(yè)和技術(shù)要求比較低。美導是專業(yè)性(也成院線,即專供美容院的護膚或養(yǎng)生品牌)的導師。分為代理商美導和廠家美導。工作內(nèi)容:
1.培訓技術(shù)手法;
2.培訓專業(yè)知識及銷售技巧;
3.策劃活動方案;
4.幫助銷售;
5.培訓美容師心態(tài);
6.跟老板溝通合作事宜(回款,出貨等)7.店務管理(輔助)??偨Y(jié)就是;培訓,策劃,銷售。幫助店家發(fā)展……掙錢……所以經(jīng)常出差……
- 相關(guān)評論
- 我要評論
-