1. 美容院內(nèi)拓客賣卡話術(shù)

門店拓客活動流程

活動前的準(zhǔn)備

（一）市場與合作店調(diào)研

1、針對合作店面附近消費群體進(jìn)行調(diào)研，分析店面所輻射小區(qū)住戶類型，人員構(gòu)成，比如住戶中女性占比、兒童占比等，目標(biāo)客戶聚集地點，比如學(xué)校、商場、休閑娛樂場所等；目標(biāo)客戶經(jīng)常光顧的商業(yè)體，比如周邊服裝店、超市、美容美發(fā)等。

2、針對合作店內(nèi)項目、經(jīng)營類型、顧客數(shù)量及消費能力基礎(chǔ)做調(diào)研分析。

（二）物料準(zhǔn)備

宣傳單頁、顧客登記表格、醫(yī)院資料、引流禮品及贈品等。

（三）確定主題

1、新店：美麗來襲，XX店聯(lián)合臨沂美奧整形醫(yī)院尋找XX城“100名公益美麗使者！” 巨惠活動進(jìn)行中！

2、老店：XX店XX年店慶，輕松“圓你整形夢！蛻變夢！美麗夢！”巨惠活動進(jìn)行中！

3、備選：節(jié)日類，如：喜迎新春！美麗過年！………傾情回饋（答謝）新老顧客！巨惠活動開始啦！錯過再等一年！一年僅此一次！巨惠！巨惠！巨惠！

（四）物料使用

1、宣傳單頁，活動當(dāng)天進(jìn)行推送，主要是周邊店面及流動人群，務(wù)必做到目標(biāo)人群入戶到手，宣傳單頁設(shè)計要有可視性、可讀性、故事性、說服性、要引發(fā)欲望而不是簡單陳述；

2、根據(jù)活動店面周圍的業(yè)態(tài)環(huán)境和潛在消費人群選購“低價格高價值”、“覆蓋面廣”、“使用性強”的禮品來引流顧客，例如：家具生活用品，“兒童書包”“小筐小盆”“小凳子”“兒童玩具”“米面”等。

（五）活動內(nèi)容

1、活動優(yōu)惠，特別針對“拓客產(chǎn)品”進(jìn)行活動宣傳；

2、新顧客活動方案；

3、老顧客活動方案；

4、老帶新活動方案；

5、顧客邀約、溝通話術(shù)；

6、項目免費設(shè)計體驗，人多采用排號排隊叫號進(jìn)行。

活動中的組織

（一）活動工具

1、橫幅、拱門、抽獎箱、宣傳資料、禮品、音響等造勢工具；

2、顧客登記表，詳細(xì)記錄來訪客戶信息，需求等詳細(xì)信息；

3、項目案例展示、設(shè)計體驗區(qū)、等待區(qū)布置等；

4、引流話術(shù)、引導(dǎo)成交話術(shù)準(zhǔn)備等。

（二）人員分工

1、拓客人員，3—5人與店面門口及周圍路邊宣傳拓客，要明確活動亮點拓客話術(shù)；

2、店內(nèi)接待人員，1—3人，做好進(jìn)店客戶的接待講解、禮品發(fā)放工作，組織并穩(wěn)定進(jìn)店客戶的參與度和積極性；

3、店內(nèi)專業(yè)服務(wù)人員，1—3人，負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的設(shè)計操作體驗服務(wù)工作，并不斷的引導(dǎo)成交。

4、其他活動項目的分項人員，例如，抽獎、登記、談單等需要每項工作都有專人負(fù)責(zé)，避免現(xiàn)場出現(xiàn)脫節(jié)、空崗，影響現(xiàn)場成交。

（三）現(xiàn)場促單

1、利誘，拓客項目促單，高價值低價格xx原因，傾情回饋客戶，限時XX天，限量xx；

2、賣點，產(chǎn)品賣點深層包裝，賣點針對性解決客戶實際問題；

3、圓夢，美麗夢—美麗后對生活的改變—案例，由現(xiàn)狀入手，家常式聊天說服；

4、從眾，大肆渲染、展示現(xiàn)場成交數(shù)量成果，引導(dǎo)盲從成交。

5、壓單，直接、大膽提出成交主張，并主動幫助顧客做成交決定！例如：“假定成交法”“簽字確認(rèn)法”等

活動后的跟進(jìn)

（一）客戶分析

1、建立客戶資料庫、成交客戶檔案庫（信息盡可能的全面并不斷補充，例如，人際群體，轉(zhuǎn)介紹能力等）等客戶分析工具；

2、將客戶分為已成交客戶、未成交客戶，未成交客戶分為A類、B類、C類、D類四個檔次，詳細(xì)記錄客戶信息，有計劃、分階段重點突破成交。

（二）有效跟進(jìn)

增加客戶儲備量、拓新、啃老

1、建立客戶粘性，根據(jù)客戶資料，利用微信、短信、電話等溝通工具對客戶進(jìn)行粘性建設(shè)，保證客戶梯隊數(shù)量的同時不斷遞進(jìn)轉(zhuǎn)化成交；

2、新活動推介，根據(jù)店面實際情況，定期推出相關(guān)活動或優(yōu)惠或分享等活動項目，邀約客戶進(jìn)店重復(fù)體驗，遞進(jìn)成交；

3、老客戶轉(zhuǎn)介，客戶帶人是成交的有力保障之一，要說服老客戶帶人進(jìn)入，并給與新進(jìn)客戶較大優(yōu)惠或免費，給老客戶以價值感，提高老客戶帶人進(jìn)入的積極性。

（三）數(shù)據(jù)儲備

建立客戶數(shù)據(jù)庫，不斷積累有效客戶群，將客戶做成有價值的朋友。

2. 美容拓客卡怎么推銷

很多商家在引來流量之后會出現(xiàn)客戶的流失以及粉絲忠誠度不高等難題。

線下門店的痛點：

（1）、客流減少，成本上升級，競爭加大；

（2）、產(chǎn)品品類相對單一，庫存壓力大；

（3）、缺少客戶運營手段，沒有主動營銷的思維、方法、工具；

（4）、無法像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣收集客戶的行為數(shù)據(jù)，針對客戶興趣愛好做出精細(xì)化運營；

（5）、無法形成在線實時激勵員工和顧客進(jìn)行傳播和銷售的閉環(huán)。

可以了解下正數(shù)信息科技E+智能獲客新零售，提供智慧新零售解決方案；

E+智能獲客專注于社區(qū)新零售賦能解決方案，這是一款神奇的社區(qū)小店營銷工具，幫助小店10分鐘擁有自己的線上店鋪，同時讓用戶享受“在家下單，店主送貨上門”，“店內(nèi)掃碼自主購物”，“門店消費線上支付”，“店主設(shè)置拼團(tuán)，用戶自主開團(tuán)”的四大升級體驗功能，讓用戶輕松購，讓店主訂單倍增，客流倍增，客單倍增，成為店主好生意的得力助手。

已合作客戶（小程序名稱）：優(yōu)客好貨，熙客優(yōu)品，天天美肌，好店溜溜，智慧美熊媽等

3. 大街上拓客美容卡話術(shù)

拓客不是靠話術(shù)的，是一些列的活動設(shè)計；另外從朋友圈拓新客是很難的，必須從地面，找到客戶相同的服務(wù)商家，比如賣高檔女裝的，交換客戶資源是最快的。

當(dāng)然別人可能不搭理你，得有方法……更多私信

4. 美容售卡話術(shù)

送你美容卡 祝你越來越漂亮

5. 美容師出去賣卡話術(shù)

你好，皮膚有斑。

比較干，有黑頭歸根結(jié)底就是沒有做好保濕工作，建議你每天早晚潔面要干凈，沐浴后使用面膜，接著做基礎(chǔ)的保養(yǎng)，長期堅持皮膚會有所改善的

6. 美容院體驗卡拓客話術(shù)

拓留鎖升是客戶管理系統(tǒng)。屬于美容行業(yè)話術(shù)了。

拓客：就是開拓、挖掘客戶，尋找新客戶；

留客：就是把店里的客戶留住，不要新客戶體驗完就走了；

鎖客：就是進(jìn)一步的發(fā)展客戶，讓客戶成為會員，認(rèn)準(zhǔn)你們家的美容院。鎖住的客戶越多，美容院的老客戶就會越多，這樣美容院的發(fā)展也會越來越好。

升客：那么最后我再給您介紹最關(guān)鍵的一點，如何做好升客。 我們今天拓客最終目的就是為了最大效率的升單，那么我們前期做好了鎖客，升單就變得簡單了很多，當(dāng)然今天想要最大化的升單單靠鎖客還是不夠的，那么在我們前幾次服務(wù)客戶的過程中我們要做好客情，了解客戶的需求，比如身體的情況，客戶的消費觀等等.....只有了解客戶的需求，針對客戶點對點的推薦，再配合后續(xù)升單活動優(yōu)惠力度，這樣才能更有效的提高我們升單率。

7. 美容店拓客卡片方案

上面寫好特價優(yōu)惠和折扣，還有一些新款的美甲

8. 美容師怎么拓客話術(shù)

我們美容院保證給你們最好的服務(wù)，有需要的朋友們請趕快來吧！

9. 美容院外拓客賣卡話術(shù)

你好，熟記店內(nèi)的業(yè)務(wù)流程和活動狀況。

真不會的就讓客戶進(jìn)店內(nèi)了解。

10. 買美容卡的拓客話術(shù)

溝通就要好好溝通，就要不斷提升自身的語言能力，不斷增強自己的體質(zhì)。