一、化妝店好評(píng)怎么寫(xiě)?
、每個(gè)人都會(huì)有不同的膚色,白的,黃的,黝黑的。每一種膚色代表著一種文化,代表著一種生活。好的皮膚白皙,白膩,柔滑,柔嫩,紅潤(rùn),緋紅,粉紅,歐美女性將香水視為生命之水,“不用香水的女人,沒(méi)有未來(lái)可言”傳頌一時(shí),而對(duì)于中國(guó)女性,“不用化妝水的女人,沒(méi)有未來(lái)”,或許更具說(shuō)服力。事實(shí)上化妝水只要能達(dá)到補(bǔ)水的效果就已經(jīng)很是足夠了。生活本來(lái)就是簡(jiǎn)單點(diǎn)好。
2、一個(gè)相當(dāng)標(biāo)致的女人可以無(wú)須裝飾品的幫助,運(yùn)用藝術(shù)的手法,把化妝下降到次要的地位,而突出自己樸素的美。
3、清馨香沁潤(rùn),舒緩悅活美肌,清新水潤(rùn)成就美肌零壓力。
我最近使用了這款化妝品,非常滿意它的效果。它適合我的膚質(zhì),持久度也很好,遮蓋力也很強(qiáng)。我非常喜歡它的質(zhì)地,很容易涂抹,而且不會(huì)讓我的臉感覺(jué)油膩??偟膩?lái)說(shuō),我非常推薦這款化妝品。
二、怎么樣才能在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)到正品貨?謝謝
最好的話去正品店買(mǎi)? 如果不想那么麻煩的去找的話 可以 淘東東114 【taodd114.com】逛下..朋友介紹的.應(yīng)該不錯(cuò)的吧
三、送女同學(xué)什么禮物比較好?
給她紡織一顆紅色的心,帶到脖子上不就行了
四、做淘寶客服需要什么嗎
淘寶客服要求:
1、 客服的基本工作要做好
熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答顧客提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
2、 基本素質(zhì):
誠(chéng)信、耐心、細(xì)致、同理心、自制力
3、 溝通技巧總匯
l 說(shuō)話要有禮貌,靈活不死板。
l 多說(shuō)我們、咱們,少說(shuō)我、你,讓顧客感受到和他在同一條線上,有親和力。
l 說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)和情緒要平穩(wěn),不要忽高忽低,讓顧客感覺(jué)不踏實(shí)。
l 有爭(zhēng)論或分歧多檢討自己的過(guò)錯(cuò),少抱怨,尊重顧客的意見(jiàn)。
l 耐心傾聽(tīng)顧客的意思,做出冷靜的判斷。
l 無(wú)論購(gòu)買(mǎi)與不購(gòu)買(mǎi),都要用真心感謝顧客的光顧。
4、售前溝通:
a:招呼:熱情禮貌,及時(shí)答復(fù)
顧客:這件背心l號(hào)的多長(zhǎng)?
客服:您好,我是客服奧黛麗,很高興為您服務(wù),這款背心l號(hào)是87公分。
留給顧客的第一印象至關(guān)重要,要有一個(gè)和諧又充滿輕松的氣氛。
b:對(duì)待價(jià)格優(yōu)惠問(wèn)題:我們一定以最真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待顧客,即使已經(jīng)是最低價(jià)了,顧客仍然會(huì)讓降價(jià),要有禮貌并有耐心的講解我們已經(jīng)很誠(chéng)信了,千萬(wàn)不要抱怨顧客,即使我們心里有些不樂(lè)意,顧客也能感應(yīng)的到。例如:
顧客:價(jià)格能優(yōu)惠嗎?
客服:時(shí)尚美人為慶祝開(kāi)店,華麗登場(chǎng),真心交朋友,不賺錢(qián)開(kāi)賣(mài),買(mǎi)一件有四種優(yōu)惠經(jīng)典款式3折起、累積消費(fèi)滿就送、買(mǎi)就送世界知名品牌化妝包另外還包郵,機(jī)會(huì)難得!
顧客:贈(zèng)品我不要,減錢(qián)吧?
客服:不好意思,我們確實(shí)很誠(chéng)信了,真心希望和您交個(gè)朋友
我相信顧客是有人情味的,只要咱們是夠耐心、真誠(chéng)的講解,會(huì)理解的而且以后就是咱們的忠誠(chéng)顧客,其實(shí)我們應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度,嫌貨才是買(mǎi)貨人,應(yīng)該正確積極的對(duì)待挑貨的顧客。
c:詢問(wèn):熱情引導(dǎo),認(rèn)真傾聽(tīng)
顧客:衣服以后怎么清洗
客服:可以水洗、干洗、還可以用擦的。如果你平常是上班時(shí)候穿根本不會(huì)太臟的話,穿回來(lái)只要擦擦就可以了,您請(qǐng)放心
顧客:老板我想要一件連衣裙,你推薦一下?
客服:好啊,您喜歡一件式的還是套裝式樣的?
顧客:我喜歡一件式樣?
客服:你對(duì)材質(zhì)有什么要求嗎,如果喜歡羊毛材質(zhì)的可以看一下這一款,非常熱賣(mài)的新款哦(引導(dǎo))
在交易中客服占據(jù)重要的位置,買(mǎi)家讓我們推薦其實(shí)他是迷惑的,此時(shí)要聽(tīng)顧客的想法,做出相應(yīng)解答。
d:推薦:根據(jù)情況,精確推薦
客服:好的,幫您挑選最適合的幾款,請(qǐng)您稍等
客服:讓您久等了(最好不要超過(guò)2分鐘)
客服:這兩款的風(fēng)格簡(jiǎn)潔、時(shí)尚、很受有品味的人喜歡哦
客服:這是第一款的鏈接
顧客:好的,我看看
根據(jù)了解情況,為買(mǎi)家更精確的推薦兩款合適的。切記不要推薦太多了,那就相當(dāng)于沒(méi)推薦,推薦兩款,說(shuō)出他們各自的優(yōu)點(diǎn),讓買(mǎi)家自己去選擇一下
e:客服把常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)為快捷方式,做好這些準(zhǔn)備,交流就可以方便多了,特別是人多忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候
f:熱情道謝,信息預(yù)告
顧客:我想再考慮一下可以嗎?
客服:好的,謝謝您,買(mǎi)不買(mǎi)都是朋友,感謝您的回顧
客服:我們?nèi)熘缶蜕闲仑?,歡迎您常來(lái)光顧
結(jié)束語(yǔ)不可少,給顧客留個(gè)好印象,這樣才會(huì)有回頭客
5、 售后服務(wù)要周到
賣(mài)出的商品后,要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給您的買(mǎi)家發(fā)一封通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,讓買(mǎi)家更放心,也讓買(mǎi)家感到親切,這對(duì)吸引回頭率很重要。
6、 收到貨后發(fā)一封感謝信郵件,感謝顧客給您做出優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)
五、哪種防曬霜好 女生夏天用哪一款防曬霜好
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【特美呀】專門(mén)評(píng)測(cè)發(fā)布:淘寶反饋?zhàn)罴唁N量最大防曬產(chǎn)品排名榜單:
六、好易購(gòu)里賣(mài)的韓束化妝品怎么樣
韓束目前只做了3種銷售模式 ?1 專柜加盟 2 電視購(gòu)物 3淘寶網(wǎng)銷 ?其它網(wǎng)站的產(chǎn)品不敢妄作評(píng)價(jià)
淘寶搜索店鋪“麗靚港” ? ? ? ?這個(gè)是韓束官方授權(quán)的店鋪 ? 而且價(jià)格很優(yōu)惠 可以去看一下.
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