什么是創(chuàng)新？在許多的員工看來，創(chuàng)新就是指的新產(chǎn)品，新服務(wù)，新業(yè)務(wù)的挖掘，是高層的事，是市場部門的事，所以當(dāng)公司進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，要么無動(dòng)于衷，要么無從下手。真實(shí)意義上的創(chuàng)新應(yīng)該至少包括兩個(gè)方面的含義，一個(gè)是字面上的所謂新東西，但不容易找到，找到也不太容易展開，對企業(yè)來說，真的是需要高層來想的問題。另外一個(gè)就是對現(xiàn)有工作流程、工作方法、以及工作當(dāng)中“結(jié)”的清除。這是一個(gè)全民可以參與的運(yùn)動(dòng)，所有人都可以找到身邊的“結(jié)”，并通過項(xiàng)目管理的方式解決它。通常這些“結(jié)”都是因?yàn)榭绮块T而在日常工作當(dāng)中無法通過簡單的溝通進(jìn)行解決，所以一定要上升到項(xiàng)目進(jìn)行根治。某種意義，越是一線的員工，越容易找到“結(jié)”，因?yàn)樗麄兪怯H身體驗(yàn)的人。公司如果想要進(jìn)行創(chuàng)新方面的運(yùn)動(dòng)，一定要給員工講清楚這個(gè)定義，才能真正發(fā)動(dòng)群眾
許多的公司都將創(chuàng)新作為自己重要的戰(zhàn)略任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對員工創(chuàng)新工作提出了具體的要求，比如鼓勵(lì)主管和員工都需要提出至少一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)。也許，有一些基層主管會(huì)比較困惑，如何才能找到創(chuàng)新項(xiàng)目呢？要想找到問題的答案，我們首先應(yīng)該明確的是：到底什么才是企業(yè)創(chuàng)新呢？在眾多的基層員工看來，創(chuàng)新就是指的新產(chǎn)品，新服務(wù)，新業(yè)務(wù)的挖掘等，這些好象是高層管理人員才能做的事，是市場部門和企劃部門的本職工作，似乎與普通的基層業(yè)務(wù)部門，特別是普通的一線員工沒有什么關(guān)系。所以當(dāng)公司推動(dòng)創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，不少基層主管和員工要么無動(dòng)于衷，要么無從下手，苦于找不到所謂的創(chuàng)新項(xiàng)目。其實(shí)，真實(shí)意義上的創(chuàng)新應(yīng)該至少包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，兩個(gè)方面對企業(yè)來講都同樣的重要。第一是上面提到的所謂“新東西”，這些“新東西”不但不容易找，即使發(fā)現(xiàn)也不太容易由基層展開，從某種意義上講，確實(shí)是需要一定的管理高度才能觸及這類的問題。對基層團(tuán)隊(duì)和員工而言，第二個(gè)方面的內(nèi)容就比較現(xiàn)實(shí)了，而且對企業(yè)的實(shí)際意義更為直接有效，立竿見影。這就是對現(xiàn)有工作流程、工作方法、以及部門間協(xié)作當(dāng)中“結(jié)”的清除。可以想像，越是一線的員工對工作流程的體驗(yàn)越深，就越可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)中可以改善的地方。這些工作中可以改善的地方就是“結(jié)”。這些“結(jié)”要么平時(shí)被繁瑣的日常工作所掩蓋，要么被各部門之間的協(xié)作不足而擱置，所以只有推行創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)才能被暴露，要上升成為項(xiàng)目才能被結(jié)開、被根治。由此可見，創(chuàng)新是一個(gè)全民可以參與的運(yùn)動(dòng)，所有員工都可以去挖掘身邊的“結(jié)”，并通過申報(bào)，最終以項(xiàng)目管理的方式解決它。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的“結(jié)”都解決了，企業(yè)就可以上升一個(gè)層面，變得健康強(qiáng)壯。創(chuàng)新對企業(yè)健康成長有重要的戰(zhàn)略意義，領(lǐng)導(dǎo)提出來是有一定戰(zhàn)略眼光的，值得我們每一級主管認(rèn)真思考。同時(shí)，也一定要給員工們講清楚創(chuàng)新的含義，這樣才能真正發(fā)動(dòng)群眾。要告訴他們，創(chuàng)新從身邊開始，項(xiàng)目就在你我身邊。