1. 美容店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

技術(shù)總監(jiān)的核心職務(wù)如下：

1. 團(tuán)隊(duì)管理。人是任何總監(jiān)的核心要?jiǎng)?wù)。

2. 核心產(chǎn)品的構(gòu)架。這點(diǎn)屬于技術(shù)總監(jiān)的技能專區(qū)。銷售總監(jiān)可能的核心專區(qū)就是銷售策略及政策。

3. 隨時(shí)準(zhǔn)備著，為解決協(xié)調(diào)問(wèn)題而忙碌。在你沒(méi)有完善團(tuán)隊(duì)的情況下，你要為團(tuán)隊(duì)的短板積極填充。舉例為：某個(gè)程序員請(qǐng)長(zhǎng)假了，而他的coding是影響核心環(huán)節(jié)的部分。你要自己動(dòng)手了。

4. 帶頭追新、分享。做這個(gè)的目的是團(tuán)隊(duì)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展及成長(zhǎng)。畢竟技術(shù)總監(jiān)對(duì)公司未來(lái)的技術(shù)需求是最了解的人。只有技術(shù)總監(jiān)指明學(xué)習(xí)方向，技術(shù)團(tuán)隊(duì)才不會(huì)被公司的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏落下。

5. 如果是技術(shù)引導(dǎo)型的團(tuán)隊(duì)，技術(shù)總監(jiān)要定期解讀公司的核心和理念。讓員工通過(guò)自我創(chuàng)新，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新及公司創(chuàng)新。通常這個(gè)是產(chǎn)品人員的事情。主要看這個(gè)公司的產(chǎn)品是不是技術(shù)總監(jiān)管理。

6. 技術(shù)外聯(lián)。對(duì)于內(nèi)向的技術(shù)人員，有一個(gè)外聯(lián)很強(qiáng)的技術(shù)總監(jiān)。是一件很幸福的事情。

2. 美容店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)招聘

2021年開(kāi)寵物店所需5個(gè)條件：

1、要有非常強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如寵物美容，經(jīng)營(yíng)者在招聘美容師時(shí)一定要求應(yīng)聘者有過(guò)硬的美容技術(shù)。同時(shí)也要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每位顧客，了解每位顧客的需求，得到顧客的認(rèn)可。

2、要有愛(ài)心、耐心和細(xì)心。例如為寵物狗做服務(wù)，狗狗記性很好，如果你太對(duì)它粗暴的話，它會(huì)記住，后面它就會(huì)害怕你了，所以需要小心呵護(hù)，為一只狗洗澡大概需要半個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間，如果還需要修剪美容的話，前前后后大概需要2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，如果沒(méi)有耐心，是很難做好的。

3、足夠的啟動(dòng)資金。

4、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如果寵物店至開(kāi)展賣狗貓等寵物的業(yè)務(wù),只需到公安機(jī)關(guān)辦理犬類經(jīng)營(yíng)許可證。如果還要開(kāi)展寵物美容和寵物用品的相關(guān)業(yè)務(wù)，還需要到工商局辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照,和稅務(wù)登記證。

5、商品質(zhì)量。寵物店的商品質(zhì)量是非常重要的，經(jīng)營(yíng)者一定要找可靠的貨源，不要貪圖便宜進(jìn)一些質(zhì)量不好的產(chǎn)品，這樣做不光留不住客戶，店的名聲也會(huì)受損，潛在客戶也會(huì)被勸退。

3. 美容院總監(jiān)

1、熱情周到地接待來(lái)店顧客。

2、詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶檔案，再為客人服務(wù)。若是新客，則要以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問(wèn)顧客的需要和情況，詢問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品，曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目，對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意，除此之外，通過(guò)這些溝通還要達(dá)到這幾個(gè)目的：

①顧客真實(shí)的需要；

②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平；

③了解顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產(chǎn)品時(shí)的參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實(shí)情況，以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項(xiàng)目。

3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案，針對(duì)上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目，購(gòu)買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。

4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程，清晰地讓客人了解該項(xiàng)流程是針對(duì)她哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，完成該流程能達(dá)到哪種改善效果，為客人設(shè)計(jì)家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，同時(shí)告訴客人搭配家居護(hù)理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。

6、繁忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

7、客人做完護(hù)理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。

8、為客人開(kāi)單結(jié)帳。

9、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

4. 美容店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位說(shuō)明

崗位目標(biāo)：

1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場(chǎng)管理及店鋪形象維護(hù)上達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)要求;

1-2銷售指標(biāo):妥善控制店鋪盈利,并帶領(lǐng)全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標(biāo);

工作職責(zé)：

2-1人事管理:

以身作則,執(zhí)行公司制度,紀(jì)律;

將公司政策傳達(dá)給各下屬同事;

管理及領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)所有員工能群策群力,達(dá)到公司所定目標(biāo)及工作指標(biāo);

安排各同事的工作職責(zé);

能夠培訓(xùn),指導(dǎo)下屬,提高店鋪人員素質(zhì),安排適當(dāng)時(shí)間按計(jì)劃給員工實(shí)習(xí);

評(píng)估店鋪下屬員工的工作表現(xiàn);

人員安排合理,包括編制及評(píng)核更表,每日人手的安排等

上傳下屬同事及顧客反映的意見(jiàn);

為下屬同事解決疑難;

保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.

2-2貨品管理:

安排及控制貨品的銷售,補(bǔ)貨,退貨,存貨等;

確保店鋪存貨記錄準(zhǔn)確,有足夠存貨應(yīng)付每日的銷售;

確保貨品的整潔,整齊及所有產(chǎn)品的質(zhì)量;

熟悉產(chǎn)品的特性,優(yōu)點(diǎn),好處,洗滌方法;

靈活調(diào)整貨品擺位,安排推廣活動(dòng)

關(guān)注店內(nèi)的庫(kù)存情況,合理的調(diào)整暢,滯銷品

2-3貨場(chǎng)管理:

安排貨場(chǎng)的一切日常運(yùn)作(店堂整潔,貨品整齊,環(huán)境良好,電器系統(tǒng)安全使用);

處理店鋪的突發(fā)事件(如:停電,火災(zāi)等)

處理店內(nèi)顧客投訴及意見(jiàn);

定時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)分店內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)作情況,人事變動(dòng)及資訊;

2-4銷售管理:

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),反映顧客意見(jiàn);

營(yíng)造高漲銷售氣氛;

定期交流銷售技巧,專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn);

留意市場(chǎng)動(dòng)向(如:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況),及時(shí)做出反應(yīng)(調(diào)場(chǎng),加強(qiáng)促銷語(yǔ),服務(wù)等);

制定銷售目標(biāo),保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領(lǐng)員工工作,達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);

根據(jù)天氣,環(huán)境,貨品,客戶需要等及時(shí)做出調(diào)整;分析店鋪銷售情況并總結(jié)上交上級(jí)

2-5帳務(wù)管理;

監(jiān)控收銀員的日常工作流程;

嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理流程》;

收集并整理好所有單據(jù),包括出庫(kù)單,裝箱單,盤(pán)點(diǎn)表,銷售數(shù)據(jù)等;

建立貨場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確的進(jìn),銷,存臺(tái)帳,安排專人每日記帳;

對(duì)店鋪的手工、電腦帳及實(shí)貨定期核對(duì),做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;

工作職權(quán)：

3-1分配工作:按各員工的崗位,個(gè)人能力合理分配工作;

3-2檢查工作:對(duì)分配到個(gè)人的工作定期檢查,起監(jiān)督作用;

3-3業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:分時(shí)期(時(shí)段,天,周,月)對(duì)員工的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,了解員工的銷售能力,工作狀態(tài);

3-4獎(jiǎng)罰下屬:對(duì)員工的日常表現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)罰制度,對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差或違規(guī)者決不姑息;

3-5人員編排:合理控制店鋪的人數(shù),避免人員緊缺或過(guò)剩;

3-6節(jié)源開(kāi)流:控制店鋪的日常開(kāi)支,做到節(jié)源開(kāi)流,合理的使用所有店鋪費(fèi)用;

5. 美容院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1．全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù)，和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2．制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3．建立、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使本店有一個(gè)高效率的工作體系。

4．健全本店的財(cái)務(wù)制度，閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5．定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

6．培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門(mén)的工作，提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7．加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8．選聘、任免本店各部門(mén)主管、領(lǐng)班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員，決定本店機(jī)構(gòu)設(shè)置，負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲，晉升等。

9．關(guān)心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

6. 美容店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)

　　美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作，有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中，美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程，首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi)，詳細(xì)詢問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問(wèn)工作內(nèi)容：　　

1、完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)?！　?/p>

2、提升公司的知名度?！　?/p>

3、讓公司更加發(fā)展。　　

4、給予客戶最上等的服務(wù)?！　?/p>

5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法?！　?/p>

6、讓每個(gè)客戶都能開(kāi)心享受。　　

7、滿足每個(gè)客戶的需要?！　?/p>

8、治療客戶的皮膚問(wèn)題?！　?/p>

9、教導(dǎo)客戶正確的消費(fèi)，不花冤枉錢?！　?/p>

10、成為美容活字典?！　?/p>

11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問(wèn)對(duì)客戶們重要性：　　1、美容顧問(wèn)解答客戶的一切疑問(wèn)，　　2、美容顧問(wèn)分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶，以達(dá)到最高療效，　　3、美容顧問(wèn)分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶，以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo)，　　4、美容顧問(wèn)指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品，　　5、美容顧問(wèn)傳達(dá)正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識(shí)給客戶，　　6、美容顧問(wèn)協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾，　　7、美容顧問(wèn)將使到客戶對(duì)于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問(wèn)職位要求：　　這類型的職位收入以業(yè)績(jī)提成的形式，語(yǔ)言表達(dá)能力突出，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神是應(yīng)聘的首要條件。另外，美容顧問(wèn)還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費(fèi)情況。美容顧問(wèn)崗位職責(zé)：　　1、與經(jīng)理通力合作，設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和制定銷售計(jì)劃，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，策劃相應(yīng)的促銷項(xiàng)目，每月都需要交下月銷售計(jì)劃，及下月促銷方案，每周星期天交上周工作總結(jié)?！　?、了解并掌握美容院顧客的檔案資料，做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)?！　?、以身作則，團(tuán)結(jié)下屬，尊敬上級(jí)，管理好美容院?jiǎn)T工，作好行政管理及銷售管理?！　?、定期開(kāi)展培訓(xùn)，提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧。　　5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理工作與存在的問(wèn)題，提供解決問(wèn)題的參考建議?！　?、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實(shí)情況?！　?、主動(dòng)、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動(dòng)向新顧客介紹美容項(xiàng)目，并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問(wèn)?！　?、注意美容院內(nèi)氣氛，保持店堂內(nèi)整潔舒適?！　?、忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客，對(duì)需要等待的顧客，及時(shí)送上飲品和雜志?！　?0、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與美容師協(xié)調(diào)配合，共同提升銷售業(yè)績(jī)，妥善安排顧客的服務(wù)，并提醒顧客保管好自己的貴重物品?！　?jiān)持每天給上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括：工作、思想、問(wèn)候、建議等信息。這樣做，體現(xiàn)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，同時(shí)體現(xiàn)你對(duì)工作認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)。

7. 美容院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)

負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客人，進(jìn)店后根據(jù)客人需要倒花茶或開(kāi)水。咨詢客人后請(qǐng)客人稍坐， 然后根據(jù)需要請(qǐng)顧問(wèn)或店長(zhǎng)接待。

一、有固定美容師的顧客盡量安排固定的美容師，沒(méi)有固定美容師的顧客根據(jù)早、晚班 的實(shí)際情況輪排，特殊顧客特殊安排，一切以顧客的情況為標(biāo)準(zhǔn)?！続、B 顧客預(yù)約能 排就盡量先排】。根據(jù)輪排制來(lái)輪排，遇到輪排美容師在做顧客，可根據(jù)實(shí)際情況，一 切以店的利益為標(biāo)準(zhǔn)。

8. 美容行業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)

美容會(huì)所部分職業(yè)，美容師，美體師，養(yǎng)生師，營(yíng)養(yǎng)師，店長(zhǎng)，美容顧問(wèn)，配料員，化妝品公司部分職業(yè)，業(yè)務(wù)員，區(qū)域經(jīng)理，品牌經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)；美容導(dǎo)師，美容督導(dǎo)，講師，培訓(xùn)師；市場(chǎng)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)，策劃總監(jiān)，其他都是通用職業(yè)，比如前臺(tái)，文員，人力資源，等等

9. 美容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容

一般HR建議可以適當(dāng)參考美容師標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)，以及美容院自身需求來(lái)定。以下分享美容師工作內(nèi)容范文，供參考！美容師工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。

2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。

3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。

5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。

6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。美容師工作職責(zé)一、準(zhǔn)時(shí)上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌；

二、服從上級(jí)主管的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營(yíng)指示；

三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品；整理、清潔貨架上的陳列商品；科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品；

四、提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，誠(chéng)懇征詢客人意見(jiàn)、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息；

五、以客觀公正的態(tài)度面對(duì)投訴，態(tài)度和藹、語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋；

六、配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)，并積極參與各項(xiàng)宣傳活動(dòng)等；

七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能；

八、保守店內(nèi)之機(jī)密，嚴(yán)禁外傳。

10. 美容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是做什么的

　　店長(zhǎng)工作內(nèi)容：

　　1)銷售方面:負(fù)責(zé)制訂合作的運(yùn)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　2)依據(jù)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保持連鎖店良好的銷售業(yè)績(jī)；

　　3)制訂并完善合作的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高工作效率，同時(shí)控制相應(yīng)成本指標(biāo)；

　　4)負(fù)責(zé)下屬主管的分工職責(zé)，全面掌握經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作情況，改善經(jīng)營(yíng)方式，合理調(diào)配人力，物力，

　　財(cái)力，努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益；

　　5)監(jiān)督合作店商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、貨物陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)事項(xiàng)；

　　6)執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)商品（用品及服務(wù)）價(jià)格變動(dòng)；

　　7)監(jiān)督與改善合作店內(nèi)部個(gè)別消耗商品的管理；

　　8)監(jiān)督合作店的衛(wèi)生清潔，安全防范以及用品陳列；

　　9)合作店員工人事考核、提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的意見(jiàn)報(bào)告；

　　10)防火、防盜、防工傷，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作；

　　11)制定合作店的培訓(xùn)計(jì)劃，帶動(dòng)員工同步增長(zhǎng)；

　　12)與當(dāng)?shù)卣S持良好關(guān)系；

　　13)制定各種促銷活動(dòng)計(jì)劃方案；

　　14)及時(shí)向總部反饋銷售信息。