1. 美容院規(guī)章
我是做HR的,各種制度我最擅長(zhǎng)的。這是我朋友家的,你可以參考一下。
美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度
一、儀容儀表
1、員工應(yīng)注重儀容儀表。 2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。 3、員工上班前必須化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。 4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。 5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。 6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等); 二、工作守則 1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。 2、美容室有客人時(shí),除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。 3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。 4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無(wú)故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻? 5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。 6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。 7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。 8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。 9、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語(yǔ),進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。 10、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無(wú)正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。 11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。 12、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。 13、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。 14、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。 15、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。 16、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。 17、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物。 三、 上崗管理 1、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。 2、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。 3、指定顧客由指定美容師服務(wù); 4、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客到來(lái)的,要給客人打電話問(wèn)情況。 5、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當(dāng)天交,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。 7、美容師的指定顧客在無(wú)預(yù)約情況下來(lái)的,如該美容師有時(shí)間,該美容師為其服務(wù),如管理人在安排上出差錯(cuò),罰款50元起價(jià)。 8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問(wèn)。 9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客。 10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。 11、24天為全勤、全勤獎(jiǎng)100元,如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度 1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。 2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。 3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。 4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
2. 美容院規(guī)章制度及管理
嚴(yán)格遵守美容院的管理制度和工作人員的規(guī)章條例辦事就好,對(duì)客戶熱情一些,對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真一些,整理客戶資料要細(xì)致,其次少遲到早退,工作時(shí)間內(nèi)最好不要干其他事情,遵守上級(jí)的命令就好。
3. 美容院規(guī)章制度10條精簡(jiǎn)
美容店店長(zhǎng)要做好以下幾項(xiàng)工作:
1.全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù),和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,使本店有一個(gè)高效率的工作體系。
4.健全本店的財(cái)務(wù)制度,閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況,監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公共場(chǎng)所及員工工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)員工的工作,提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。
8.選聘本店主管、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員,負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲,晉升等。
9.關(guān)心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
4. 美容院管理制度范本
獎(jiǎng)勵(lì):一般情況下,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可分三個(gè)等級(jí)。 一、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為三等獎(jiǎng),可給予50元獎(jiǎng)金并由院內(nèi)經(jīng)理加以通報(bào)表?yè)P(yáng)
5. 美容院規(guī)章制度范本與員工守則簡(jiǎn)潔版
一涉及患者的隱私,不能拿手機(jī),二接打電話,分心,對(duì)患者有影響。
6. 美容院管理
美容院:可以一起記到管理費(fèi)用(與管理有關(guān))。但最好放在營(yíng)業(yè)費(fèi)里(與經(jīng)營(yíng)有關(guān))。
1.地稅服務(wù)業(yè),收入、營(yíng)業(yè)費(fèi)用,管理費(fèi)用,稅金,利潤(rùn)。
2.產(chǎn)品銷售的收入,涉及增值稅,收入、成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用,管理費(fèi)用,稅金、利潤(rùn)。
建賬:總帳、現(xiàn)金(銀行)日記賬、明細(xì)賬、分類賬
擴(kuò)展資料:
做賬流程
1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的各種原始憑證進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后,編制記賬憑證。
2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)分類賬。
3、月末作計(jì)提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證,對(duì)所有記賬憑證進(jìn)行匯總,編制記賬憑證匯總表,根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。
4、結(jié)賬、對(duì)賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
5、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,并進(jìn)行分析說(shuō)明。
6、將記賬憑證裝訂成冊(cè),妥善保管。
納稅申報(bào)
1、增值稅:
銷售或購(gòu)進(jìn)貨物、提供加工或修理修配勞務(wù)是要繳納增值稅的。小規(guī)模納稅人的征收率為3%。
2、營(yíng)業(yè)稅:
營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)人,是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人。不同行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅率不同。
3、地稅:
還要交地稅,就是在營(yíng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上,分別按7%征收的城建稅(還有5%、1%,視城市大小而定)和3%的教育費(fèi)附加和地方教育附加1%(或2%,也是各城市不同)。
4、所得稅:
不論是工商業(yè)還是服務(wù)業(yè),都要按利潤(rùn)繳納企業(yè)所得稅,具體征收辦法:按照企業(yè)所得稅申報(bào)表的要求,逐項(xiàng)填寫收入、成本、費(fèi)用、支出,算出利潤(rùn),按照稅法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行納稅調(diào)整,計(jì)算出應(yīng)納稅所得額。
參考資料:
- 相關(guān)評(píng)論
- 我要評(píng)論
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