1. 美容營(yíng)銷推廣
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,個(gè)人覺(jué)得作為美業(yè)這塊是屬于私人形象打造的一種工作,愛(ài)美之心,人皆有之。
第一,客戶來(lái)做美容肯定都是希望自己的皮膚變得更好,有一個(gè)更好的形象。所以美容業(yè)務(wù)員在跑業(yè)務(wù)時(shí)個(gè)人覺(jué)得首先業(yè)務(wù)員本人就要多注意自身的形象,穿著等等,一定要得體,自身的皮膚也要整理好,這樣能給宣傳的客戶一個(gè)好的印象。
第二,美容業(yè)務(wù)員在跑業(yè)務(wù)前一定要了解業(yè)務(wù),比如美容套餐的價(jià)格,皮膚知識(shí)的了解,產(chǎn)品知識(shí)的了解,公司優(yōu)惠的幅度等等,做好了這些功課后也才好給客戶介紹。
2. 美容產(chǎn)品推廣
1、顧客拿產(chǎn)品價(jià)格當(dāng)作借口
相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗(yàn),如果在買東西的時(shí)候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品,也會(huì)那價(jià)格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷,不妨也換位思考一下,如果出現(xiàn)什么樣的情況會(huì)買下這個(gè)產(chǎn)品。其實(shí),大多數(shù)顧客那價(jià)格當(dāng)借口,目的不外乎是想要拖延時(shí)間,希望能夠拿到最低的價(jià)格。消費(fèi)者就是怕自己買貴的東西,希望能夠通過(guò)耗一耗得到心儀的好價(jià)格。面對(duì)這樣的情況美容師不必要退縮,通過(guò)“死磨”的方法繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品,直到說(shuō)服客戶。
2、顧客認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高
美容師向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高,而沒(méi)有想要購(gòu)買的欲望。身為銷售人員,碰到這種情況為什么不試著詢問(wèn)顧客為什么覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高呢?要知道價(jià)格都是相對(duì)的,只有通過(guò)比較才會(huì)有顧客嫌你的產(chǎn)品貴,女的心里已經(jīng)有了一個(gè)尺度。所以首先你要做的就是了解這個(gè)尺度,通過(guò)顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場(chǎng)平均價(jià)格,知己知彼才能說(shuō)出這個(gè)我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里,強(qiáng)在哪里。
3、別家公司的產(chǎn)品價(jià)格較低
對(duì)于這樣的問(wèn)題,首先要了解其他的品牌美容院,是否各個(gè)方面的條件都和自己不相上下。如果自己美容院的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異,很有可能顧客并不太了解,所以對(duì)于這樣的情況。就必須要讓消費(fèi)者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熟識(shí)的基本技能。對(duì)照和比較出對(duì)方的缺點(diǎn),讓顧客確信貴所貴的好處。
3. 美容營(yíng)銷推廣方案
1/7
第一,可以去人口密集的地方做下宣傳。
可以去人口密集的地方做下宣傳,比如說(shuō):超市、小廣場(chǎng)等。
2/7
第二,可以推出優(yōu)惠活動(dòng)。
醫(yī)院可以推出吸引客戶的優(yōu)惠活動(dòng),真正的做到惠民。
3/7
第三,可以推出免費(fèi)查體項(xiàng)目。
醫(yī)院也可以推出一些免費(fèi)查體項(xiàng)目,讓有需要的人得到幫助,提高對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)。
4/7
第四,提高醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,讓更多的人知道這個(gè)醫(yī)院。
提高醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,打響醫(yī)院的知名度,讓更多的人知道這個(gè)醫(yī)院。
5/7
第五,可以在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站上做下宣傳。
如果當(dāng)?shù)赜芯W(wǎng)站的話,也可以在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站上做下宣傳,提高網(wǎng)絡(luò)用戶的知名度。
6/7
第六,可以在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)做下廣告宣傳。
可以在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)做下廣告宣傳,對(duì)廣大市民廣而告之。
7/7
最后,可以跟一些企業(yè)單位做一下長(zhǎng)期的合作和交流。
醫(yī)院可以跟一些企業(yè)單位做一下長(zhǎng)期的合作和交流,這樣對(duì)醫(yī)院的前景很有幫助。
注意事項(xiàng)
提高醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,提高知名度。
希望能幫到您~
4. 美容營(yíng)銷管理
美容院的銷售思路是一般都是比較集中賣產(chǎn)品,還有賣他的項(xiàng)目,他的一般都是綜合項(xiàng)目起來(lái),產(chǎn)品都是配合項(xiàng)目的。他的項(xiàng)目加起來(lái)的話會(huì)比較價(jià)格貴一些。
就是開(kāi)發(fā)一些針對(duì)女性嗯護(hù)膚啊或者是媒體呀,美容啊這方面有好處的。一些項(xiàng)目,然后培訓(xùn)美容師給顧客推薦這種項(xiàng)目。這些項(xiàng)目必須要是有立竿見(jiàn)影的效果的,而且是對(duì)顧客都是有好處的。
5. 美容產(chǎn)品營(yíng)銷
留住老顧客方法1、積分卡制、設(shè)不同獎(jiǎng)勵(lì)鎖定顧客,刺激消費(fèi)。
2、消費(fèi)一定金額可享受返利政策
3、顧客滿意度最大化(人員、產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)、技術(shù)、效果、)
4、推薦新顧客獎(jiǎng)勵(lì)政策
5、讓顧客參與經(jīng)營(yíng)管理,給予精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
6、顧客提合理建議有獎(jiǎng)勵(lì)(護(hù)理項(xiàng)目、禮品)
7、定期舉辦快速化妝、服裝展示、家庭烹飪、色彩搭配、親子教育、夫妻關(guān)系、魅力女人等專題講座或培訓(xùn)班
8、美容院派車接送顧客來(lái)做護(hù)理、展現(xiàn)貴賓身份
9、組織會(huì)員、貴賓顧客旅游,充分體現(xiàn)會(huì)員尊貴身份
10.顧客入股美容院
11.做好售后服務(wù)吸引新顧客1、每天安排一小時(shí)。
2、盡可能多地打電話。3、電話要簡(jiǎn)短。4、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。5、專注工作。6、如果利用傳統(tǒng)的銷售時(shí)段并不奏效的話,就要避開(kāi)電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售。
7、變換致電時(shí)間。8、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。
9、開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。
10、不要停歇。
6. 美容營(yíng)銷推廣文案
1、XX美容院在這,你在哪里?
2、XXX美容院,夢(mèng)想開(kāi)始的地方!
3、你給XX一雙手,XX還你一片天!
4、選擇XX美容院,選擇美好人生!
5、你的才藝只有在XX才能盡情綻放!
6、高薪不是問(wèn)題,問(wèn)題是你敢來(lái)嗎?
7、急缺美容師,之前的都當(dāng)老板去了!
8、XXX,美容人士的天堂,美容師的舞臺(tái)!
9、親愛(ài)的美容師,你的小伙伴都在XX等你!
10、屬于美容師的舞臺(tái)已搭好,可是你在哪呢?
7. 美容市場(chǎng)營(yíng)銷
美容院的營(yíng)銷方案:
招數(shù)1 開(kāi)卡促銷開(kāi)卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。 運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)
2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對(duì)這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于任何類型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)
3 免費(fèi)試做促銷免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
4 消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場(chǎng)合對(duì)接:任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來(lái)設(shè)定。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)
6 活動(dòng)促銷活動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。 運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場(chǎng)合對(duì)接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等
招數(shù)
7 有獎(jiǎng)促銷在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院都適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能打動(dòng)消費(fèi)者,可建立美容院長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。 運(yùn)用方法:美容院開(kāi)展如:周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的生日)等促銷活動(dòng),讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。 場(chǎng)合對(duì)接:根據(jù)美容院經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)
10 會(huì)員促銷會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。 運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。 場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù):★★★☆
8. 美容營(yíng)銷策劃公司
使用。第一,確定店面。如果是大型美容院,面積一般在三百平方米以上。中檔美容院二百到三百平方米以內(nèi),小型美容院一百到二百平方米左右,美容工作室或者美容作坊小于一百平方米。
第二步,調(diào)查商圈。了解美容院一千米范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)方美容院所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,以身體為主還是以面部為主。另外觀察周邊人群消費(fèi)的水平,小區(qū)入住率,可拓展的客源數(shù)量。
第三步,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。雖然美容的項(xiàng)目多樣,面部、身體、足部都有,但是經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目不能隨便的決定,要與美容院的定位符合,如果是養(yǎng)生館,項(xiàng)目以養(yǎng)生、身體的為主,譬如肩頸理療、富貴包、汗蒸等。如果是皮膚管理中心,項(xiàng)目以面部為主,譬如祛痘、祛斑、抗衰、保濕、美白等。
第四步,裝修店面。小店重裝飾,大店重裝修。美容院裝修可選的風(fēng)格很多,如今歐式現(xiàn)代風(fēng)、新中式風(fēng)格以及泰式的風(fēng)格最流行,如果是小型的美容院,不用跟隨潮流,簡(jiǎn)單、溫馨、美觀即可。
第五步,產(chǎn)品儀器。產(chǎn)品與儀器是美容院利潤(rùn)的重要來(lái)源,在過(guò)去美容院?jiǎn)渭兊目抠u套盒或者單品賺錢,但是現(xiàn)在的美業(yè)利潤(rùn)來(lái)源渠道多,尤其是高端的儀器,絕對(duì)是美容院賺錢的利器。產(chǎn)品儀器的采購(gòu),可以多去美博會(huì)或者美容化妝的批發(fā)市場(chǎng)了解。
- 相關(guān)評(píng)論
- 我要評(píng)論
-