1、首先是選好產(chǎn)品品牌；

2、其次是你自身的管理，作為經(jīng)營者，首先你要做到就是“大方”，不能太扣；美容院有有正規(guī)的管理制度；

3、如果不行，就去找一個(gè)搞店務(wù)培訓(xùn)的公司，國內(nèi)有很多的，不過價(jià)格比較貴；或者，你也可以加盟一個(gè)比較成熟的美容院品牌，別人有成功的管理經(jīng)驗(yàn)；

4、在管理是，用美容院管理軟件。

給你介紹一套軟件吧：

“用用店務(wù)”美容院管理軟件，據(jù)說用用店務(wù)的老板，有自己的連鎖店，軟件開發(fā)完成后，先在自己的連鎖店里面測試使用的。所以，軟件的功能，更貼近美容院的真實(shí)需求。

現(xiàn)在，網(wǎng)上的美容院管理軟件很多，我覺得，用用店務(wù)這套軟件，主要有幾點(diǎn)好處：
1、對老板來說，管理方便。不管在外面開會(huì)、出差還是耍，只要上網(wǎng)登錄系統(tǒng)，就可以看到自己店內(nèi)的業(yè)務(wù)情況，對老板來說，是比較好的；不過這個(gè)功能，要豪華版本才有的哦。
2、功能上，比其他軟件要更適合一些 -- 這就是因?yàn)樗麄児纠习逵凶约旱倪B鎖店的原因所在了，自己開店，哪可能不知道美容院真正需要啥功能嘛；
3、提醒功能，這個(gè)軟件的提醒功能真的很強(qiáng)大，像顧客生日呀、顧客家人的生日呀、顧客結(jié)婚紀(jì)念日呀、顧客下一次的護(hù)理呀、顧客預(yù)約呀、庫存呀、滯銷品呀這些，都可以很方便的查到。
4、短信群發(fā)。我現(xiàn)在使用的這個(gè)版本，短信群發(fā)還沒有上線，不過，他們給我講過，馬上就要上線了(說是在2011年元旦左右)。提醒加上短信群發(fā)，以后管理顧客就方便了。
5、統(tǒng)計(jì)分析，這個(gè)不必說了，基本上你要的統(tǒng)計(jì)，上面都有。對員工銷售的、美容師小組銷售的、產(chǎn)品銷售的、品牌銷售的，都有。
6、連鎖店跨店功能，這個(gè)功能太重要了，做連鎖店的都知道，顧客去另外的店消費(fèi)的時(shí)候，很麻煩的，這個(gè)軟件是直接在網(wǎng)頁里面操作，有跨店消費(fèi)和跨店服務(wù)這些功能，很方便。
7、提成。用過美容院軟件的人都知道，美容院軟件的提成功能，基本上都不能用的，不是軟件不行，是因?yàn)槊廊菰禾岢煞绞教S意了。這個(gè)軟件的提成功能，我不能說它非常好，因?yàn)樗粔蜃詣?dòng)化，但是呢，它的提成功能做得很靈活，如果你愿意多花點(diǎn)時(shí)間去研究、去配置，加上你的店長的管理，我想，這個(gè)軟件的提成可以滿足絕大多數(shù)美容院的要求，就算是那種階梯式的提成方式也做得到的。我用了一段時(shí)間，覺得他們要兼容這些美容院各種各樣的提成方式，把提成功能做到這種程度，真的不錯(cuò)了。那個(gè)公司的自己開店的老板，在這個(gè)軟件上面，真的花了不少心思。
8、最后一點(diǎn)嘛，我覺得還是方便。軟件不用下載、不用安裝，直接在網(wǎng)頁上操作，數(shù)據(jù)保存在他們的服務(wù)器上面，美容院里面的電腦壞了、或是中病毒了，也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟了。我開始用的時(shí)候，也問過介紹我用的朋友：“數(shù)據(jù)這樣放在網(wǎng)上，放在別人那里，安全有沒有保障哦？”我朋友說：“反正他們說數(shù)據(jù)是加了密的，而且，每個(gè)美容院只能看到自己的數(shù)據(jù)。他們公司的員工也看不到美容院的數(shù)據(jù)的。而且，我們這個(gè)圈子里面，有好一些大店都在用的，他們都不怕，你擔(dān)心啥子嘛？再說了，沒有人對美容院數(shù)據(jù)感興的，他們公司不可能把我們的顧客檔案泄露出去啥？他們老板，很多人都認(rèn)識(shí)的，如果他這樣做，除非是不想在美容行業(yè)呆了哦？根本不可能的！”。我想想，也是這個(gè)道理，于是就放心用了。

關(guān)于價(jià)格嘛，就是仁者見仁，智都見智了。這個(gè)軟件分很多版本的，按年收費(fèi)，他們說收的每年的服務(wù)費(fèi)用，不是買軟件的費(fèi)用。每個(gè)版本價(jià)格也不一樣。網(wǎng)上的其他軟件，有比它貴的，也有比它便宜的。不過在我來說，我覺得值。因?yàn)楸容^省心，不必?fù)?dān)心售后的問題。另外說一下，他們的售后做得真的很好，QQ在線客服，你用QQ發(fā)遠(yuǎn)程協(xié)助給他們，他們的客服會(huì)很耐心仔細(xì)的給你講，而且還過幾天就問你用得怎么樣，服務(wù)沒得說。就沖這一點(diǎn)，我就覺得值了。因?yàn)橐郧拔矣眠^另一家軟件的，才開始用，打電話到軟件公司去，公司的人說這也不行，哪也不行，也不給你解釋，嚴(yán)重PS。。

另外，告訴你一個(gè)消息，他們這個(gè)軟件，并沒有專門的銷售人員的，全是靠他們老板自己朋友圈子去用，然后靠口碑不斷的在美容院的圈子里面?zhèn)鞯?。用不用，就看你自己選擇了。。呵。

以下是他們自己的介紹：
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用用店務(wù) - 最專業(yè)的美容院綜合管理平臺(tái)，美容院管理系統(tǒng)，全面解決美容院管理問題，疏通工作流程、規(guī)范管理制度、降低運(yùn)作成本，減少營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，是美容院建立無紙化店務(wù)管理、打造高端美容會(huì)所的首選。訪問WWW.YongYong365.com，注冊即可享受15天免費(fèi)體驗(yàn)！

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“用用店務(wù)”的功能特點(diǎn)
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·貼心的提醒功能，包括顧客生日提醒、顧客流失預(yù)警、顧客預(yù)約提醒、護(hù)理周期提醒等；
·短信群發(fā)，在顧客過生日、下次護(hù)理、節(jié)假日祝福、活動(dòng)通知等，都可以發(fā)短信給顧客；
·一鍵式庫存管理，支持庫存量過低報(bào)警，支持滯銷品查詢；
·靈活的顧客檔案管理，可制定顧客美容健康檔案，支持會(huì)員制管理，支持顧客消費(fèi)積分管理，支持顧客轉(zhuǎn)店；
·強(qiáng)大的銷售與服務(wù)管理，支持會(huì)員卡與增值卡兩種模式，支持跨店消費(fèi)與跨店服務(wù)，支持促銷管理，提供銷售欠款查詢，提供多種銷售統(tǒng)計(jì)分析；
·靈活的提成功能，支持絕大多數(shù)的提成模式，支持階梯式提成模式，并可自動(dòng)計(jì)算成員工工資；
·強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，包括單品銷量排名、品牌銷量排名、員工銷售排名、員工組銷售排名等，對于連銷店，更支持多個(gè)分店對比分析功能；
·獨(dú)特的老板平臺(tái)，讓老板不論是在家休息、在外出差或是旅游，均可遠(yuǎn)程掌控店內(nèi)運(yùn)作情況，對每個(gè)員工工作情況一目了然；
·增強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)模式，數(shù)據(jù)經(jīng)過嚴(yán)格加密，并保存于專用服務(wù)器上，您店內(nèi)的電腦不管是中病毒或是損壞，數(shù)據(jù)都高枕無憂；
·靈活的操作授權(quán)管理，不同的員工，可以控制使用不同的模塊，輕松實(shí)現(xiàn)工作流控制；