1. 美容護(hù)膚品店
大多數(shù)美容院的護(hù)膚品都是很低端的,這些化妝品都是從生產(chǎn)廠家貼牌的產(chǎn)品,所以盡量不要在美容院買化妝品
2. 美容護(hù)膚品店鋪從商場撤要準(zhǔn)備做什么
商場費(fèi)用高撤到街邊店當(dāng)然完全可以。但是要與商場負(fù)責(zé)人協(xié)商,不欠租金,自愿退出也不轉(zhuǎn)讓柜臺或場地。撤到街邊店應(yīng)該重新辦理個人或公司營業(yè)執(zhí)照。因地址改變要變更,原來執(zhí)照注銷。只要是合法經(jīng)營,正常流動是很正常的,為開拓市場有著積極作用。
3. 美容護(hù)膚品店裝修效果圖
十平米的空間比較小,如果需要收納建議把柜子做到頂,還要有展示的柜臺,如果空間夠用最好再有一個顧客體驗(yàn)區(qū),因?yàn)榭臻g空間小一定要做好規(guī)劃,價錢的話木工可能費(fèi)用會大一些,選擇顆粒板或者刨花板比較便宜,五金件一定要用好的,玻璃還有燈光也是非常重要的,希望我的回答能幫助到你
4. 美容護(hù)膚品店鋪介紹
我們的護(hù)膚品是全國領(lǐng)先的產(chǎn)品,希望你們能夠進(jìn)店購買
5. 美容護(hù)膚品店加盟
◆品牌優(yōu)勢Brand Advantage ·“南通富源美容有限公司”被世界杰出華商協(xié)會納為理事單位,旗下美容美發(fā)培訓(xùn)基地成為全國名校,已被中國國家美容美發(fā)協(xié)會授予“美容美發(fā)培訓(xùn)基地”,陳星全總裁被業(yè)界譽(yù)為“中國美容美發(fā)業(yè)的經(jīng)營之神”,被特聘為中華全國工商聯(lián)合會美容化妝品業(yè)專業(yè)委員會副主任,成為美容美發(fā)行業(yè)的靈魂人物。
◆技術(shù)優(yōu)勢Technical Advantage ·集團(tuán)下屬一所具有著“美容美發(fā)人才搖籃”之稱的富源美容美發(fā)職業(yè)特訓(xùn)學(xué)校,是隸屬于富源集團(tuán)旗下的一家大型的美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),富源集團(tuán)是一家歷時17年的大型綜合型企業(yè),企業(yè)以:堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)商,做為企業(yè)的經(jīng)營理念,旗下有上百家連鎖店,現(xiàn)有員工5000多名,已成為美容美發(fā)行業(yè)的一艘航母,引領(lǐng)著美容美發(fā)行業(yè)的潮流和趨勢?!艚?jīng)營優(yōu)勢Management Advantage ·富源集團(tuán)始建于1995年9月18日,現(xiàn)有員工1000多名,其中獲國家高級職稱46人,國家中級職稱68人,技師職稱105人,目前第一家子公司南通富源美容有限公司擁有上千平方米的大型美容美發(fā)直營連鎖店50家,擁有近200家產(chǎn)品和管理加盟店,遍布江蘇省各大城市。第二家子公司是教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)推廣的中國記才企業(yè)顧問有限公司,這是一支擁有世界上最先進(jìn)的企業(yè)管理模式的顧問隊(duì)伍。◆售后優(yōu)勢After-sale Advantage ·如您加入富源,總部除了為您提供員工培訓(xùn),更有駐店輔導(dǎo)親自到店指導(dǎo)。更有產(chǎn)品調(diào)換政策,在產(chǎn)品不影響第二次銷售的情況下,可和總部退換貨,令加盟商沒有“庫存”的擔(dān)憂。◆團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢Team Advantage ·集團(tuán)配備了一支擁有市場調(diào)研、加盟連鎖店開拓、信息收集和處理、產(chǎn)品研發(fā)和物流、職業(yè)公關(guān)、售后服務(wù)等高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍,以適應(yīng)未來美容化妝業(yè)日新月異的發(fā)展。富源集團(tuán)積極實(shí)施“招商引資、結(jié)構(gòu)調(diào)整、體制改革、科技創(chuàng)新”四大戰(zhàn)略,準(zhǔn)備通過引進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)人才、合資、加盟、擴(kuò)股等方式,于2011年開始在全國各地建立連鎖機(jī)構(gòu)。
6. 美容護(hù)膚品店員工合同
《勞動合同法》并沒有規(guī)定公司培訓(xùn)員工后員工要和公司簽幾年的合同,具體的服務(wù)期限是由用人單位和勞動者共同協(xié)商約定。
《中華人民共和國勞動合同法》第二十二條規(guī)定:用人單位為勞動者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。
勞動者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。
根據(jù)該條規(guī)定,用人單位與勞動者簽訂的服務(wù)期限應(yīng)該是雙方協(xié)商一致的結(jié)果,而不是用人單位單方面的意思表示,當(dāng)然具體時長建議以進(jìn)修的具體費(fèi)用為準(zhǔn),可能是根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用的多少來確定的,培訓(xùn)費(fèi)用高,約定的服務(wù)期就長點(diǎn),培訓(xùn)費(fèi)用少,服務(wù)期就短一點(diǎn)。
但是,用人單位在與勞動者協(xié)議確定服務(wù)期年限時要遵守兩點(diǎn):第一,要體現(xiàn)公平合理的原則,不得濫用權(quán)利;第二,需要注意的是,用人單位與勞動者約定的服務(wù)期較長的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照工資調(diào)整機(jī)制提高勞動者在服務(wù)期間的勞動報(bào)酬。
7. 美容護(hù)膚品店開在小區(qū)好還是街道好
第一種:在幼兒園附近。
這類店鋪很顯然就是針對2-7歲幼兒穿的童裝,由于這個年齡段的孩子平時穿自己的服裝回園,而且,每天在書包里還得置放一到兩套衣褲。
故此,這個年齡段是市面上銷售量最大的一個尺碼組,經(jīng)營這個年齡段的童裝店也是最多的。
第二種:市,區(qū)婦嬰醫(yī)院(或大醫(yī)院,有產(chǎn)科的)附近。
這類店鋪很顯然就是針對初生嬰幼兒的生意。
一般我們建議選擇做專業(yè)的嬰幼兒產(chǎn)品,例如,嬰兒衣服,被褥,食品,奶粉,奶瓶,尿片……店鋪稍微大一些(20-30平),盡可能地讓客人一站式消費(fèi)。2歲以上的衣服完全可以放棄。
這類店鋪禮品裝的銷售量是非常大的。
第三種:菜市場附近。
由于菜市場附近人流量非常大,我們建議,可以選擇經(jīng)營一些特價童裝,例如全場19元之類的。
來菜市場的多是上了年紀(jì)的中老年人,他們的消費(fèi)觀念與年輕的媽媽不一樣,他們執(zhí)著于價錢。
第四種:精品女裝城里。
女人喜歡逛街,給自己買的同時,也給孩子買。
這種店鋪務(wù)必務(wù)必務(wù)必要選擇經(jīng)營時尚,另類,高檔,有個性的童裝!最賣得起價的也就是這種地段的店鋪了。 注意事項(xiàng):
(1)由于我們知道童裝批發(fā)市場其實(shí)很小,品牌有限,我們在市面上很容易與別的店鋪?zhàn)藏?,大家的租金,投資不一樣,致使產(chǎn)生許多不必要的惡性競爭。
這種情況下,自己如果沒有租金上的優(yōu)勢的話,導(dǎo)致最后兩敗俱傷。
(2)在這種情況下,我們最好選擇做專賣店,或者選擇某一品牌,前提是你在這家進(jìn)貨量比較大,我們可以要求批發(fā)商為自己控貨。
所謂控貨就是,在方圓多少公里內(nèi),只給我一家發(fā)貨,不允許其他店鋪有同樣的貨。但,前面已經(jīng)交代,這需要貨量。沒有一定的貨量,出于利益考慮,批發(fā)商不可能幫我們控貨。
8. 美容護(hù)膚品店取名大全
黑天鵝化妝品店,翎雪化妝品店,紫君化妝品店
9. 美容護(hù)膚品店經(jīng)營理念
一、經(jīng)營理念的定義
(一)理念
理念就是理想、
信念。
它包涵兩層意思:
有理想;
還有鍥而不舍追求理想的信念。
(二)經(jīng)營理念
經(jīng)營理念是理念在企業(yè)經(jīng)營方面的體現(xiàn),它涵蓋了企業(yè)為什么和怎樣生存的問
題。企業(yè)經(jīng)營理念整和了企業(yè)宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值觀、經(jīng)營方針、企業(yè)精
神等內(nèi)容而形成一套有機(jī)的思想體系,它屬于意識形態(tài)的范疇。
1
.
企業(yè)宗旨:企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營的最高目標(biāo)和根本目的,它體現(xiàn)了企業(yè)的理
想與追求。就其內(nèi)涵而言,有經(jīng)濟(jì)目的、社會目的、文化目的、生態(tài)目標(biāo),四個
目標(biāo)層次不斷升高。
但是,
在實(shí)踐中,
企業(yè)決不能將四個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從時間上排
序,
否則就犯了酷似環(huán)境問題上先污染,
后治理的錯誤。
企業(yè)宗旨是一種綜合目
標(biāo),不能割裂,更不能追求某一項(xiàng)的最大化。企業(yè)對內(nèi)要實(shí)現(xiàn)其發(fā)展,不斷提高
職工待遇,對外要提供合格產(chǎn)品、滿意的服務(wù),滿足社會需求,從而為社會的進(jìn)
步做出貢獻(xiàn)。經(jīng)營宗旨在各企業(yè)中有不同的表現(xiàn),如松下電器的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”,
IBM
的“IBM
就是服務(wù)”。
2
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經(jīng)營方針:經(jīng)營方針是企業(yè)運(yùn)行的最高原則,不同企業(yè)有不同的經(jīng)營方針,
不同的準(zhǔn)則,
經(jīng)營方針應(yīng)能體現(xiàn)行業(yè)特征。
另外,
經(jīng)營方針只有符合利益相關(guān)者
的期待,企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。
3
.
企業(yè)價值觀:價值觀是人們對價值的根本看法。企業(yè)價值觀是在企業(yè)中占主
導(dǎo)地位的,
為絕大多數(shù)成員認(rèn)同的關(guān)于客觀對象的總觀點(diǎn)和總看法。
企業(yè)理念的
其它幾種范疇歸根結(jié)底都受價值觀制約,
價值觀決定、
指導(dǎo)著其它幾個要素。
如
小天鵝的質(zhì)量觀:
“當(dāng)別人不能將你打倒的時候,
警惕自己打倒自己”,
可見它
對這一企業(yè)管理永恒主題的重視。
價值觀是一種內(nèi)化了的約束系統(tǒng),
它作為一種自覺的意識來指導(dǎo)行為、
決策。
而
相對的規(guī)章制度也是一個約束系統(tǒng),
但它是一種外在的,
人們被動服從的約束系
統(tǒng),是“不得不這么做”。
4
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企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮,是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn),是企業(yè)在
生產(chǎn)經(jīng)營活動中,
為謀求自身生存發(fā)展而形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的
群體意識。它統(tǒng)一于整體的價值觀,像國航“永不休止地追求一流”的精神。
(三)經(jīng)營理念的特性
涵蓋了上述幾項(xiàng)內(nèi)容的經(jīng)營理念是一個內(nèi)容豐富的系統(tǒng)
,
它體現(xiàn)了企業(yè)最高目標(biāo)
和最高原則,決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就決定了理念必然具有獨(dú)特的性質(zhì),在此,
本文將其總結(jié)為精神性、指導(dǎo)性、概括性、高層次性、民族性和整和性。
1
.
精神性。理念是企業(yè)家們總結(jié)、創(chuàng)造并被員工廣泛接受和認(rèn)同的經(jīng)營思想。
它潛移默化地影響、
同化員工心理和行為準(zhǔn)則,
使其圍繞企業(yè)理念結(jié)為一體,
朝
著共同目標(biāo)努力,是精神財(cái)富,而非物質(zhì)的。
2
.
指導(dǎo)性。科學(xué)合理的理念一旦確定,它將作為一種最高的“精神統(tǒng)帥”來指
導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的重大決策。
3
.
概括性。經(jīng)營理念是企業(yè)運(yùn)行長期穩(wěn)定的指導(dǎo)思想,之所以能在不同時期、
不同情況下發(fā)揮指導(dǎo)作用,
就因?yàn)樗强偫ㄐ缘拇笤瓌t,
而不是一個僵化的死框
框。其語言表達(dá)有一定的抽象性,如康佳的理念“康樂人生,精彩紛呈”。
4
.
高層次性。企業(yè)理念往往是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人生理念的延伸,依靠企業(yè)家的權(quán)
2014年全國注冊建造師考試
建設(shè)工程造價管理 建設(shè)工程計(jì)價 建設(shè)工程造價案例分析 建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量
力和威望,尤其是威望來傳播、滲透。例如金利來的“勤、儉、誠、信”的企業(yè)
理念是曾憲梓先生創(chuàng)業(yè)之初提出的,同時也是經(jīng)營者本人的處世哲學(xué)。
5
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民族性。經(jīng)營理念屬于思想意識范疇,它必然要受到社會主流文化、道德、
倫理的影響,具有民族個性。
6
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整和性。
任何理念的組成都不是隨機(jī)拼湊,
而是相互依存,
相互促進(jìn)協(xié)同的,
是一個整和為一的有機(jī)體。
(四)經(jīng)營理念與企業(yè)文化
經(jīng)營理念與企業(yè)文化二者共同構(gòu)成企業(yè)的精神資源。
企業(yè)文化具體反映和表現(xiàn)經(jīng)
營理念,
同時又豐富了理念的內(nèi)涵。
企業(yè)文化是在理念指導(dǎo)下,
由員工群體創(chuàng)造
并得到群眾認(rèn)可的價值標(biāo)準(zhǔn)和行動規(guī)范,還包括歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)
范和生產(chǎn)觀念等。
其實(shí),二者又是相互區(qū)別的。從內(nèi)容看:企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心,沒有理念
概括的企業(yè)文化起碼是層次較低的經(jīng)不起競爭磨礪的短視文化,
也是沒有特色的
文化。
企業(yè)文化還包括企業(yè)環(huán)境和典禮,
其儀式及企業(yè)英雄是企業(yè)動態(tài)文化,
是
有形的顯文化。
而企業(yè)經(jīng)營理念是潛在的精神資源。
其次,
企業(yè)文化的功能主要
是凝聚、協(xié)調(diào),而理念則是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略,目標(biāo)等的原則??傊?,企業(yè)文化和理
念是相互聯(lián)系又相互區(qū)別的企業(yè)精神資源。
二、企業(yè)經(jīng)營理念的功能
企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)靈魂所在,對企業(yè)運(yùn)行和良性發(fā)展具有戰(zhàn)略性的功能與作
用。
(一)導(dǎo)向功能
企業(yè)經(jīng)營理念可從根本信念,
價值取向上為企業(yè)行為和員工行為提供導(dǎo)向,
因而
理念是否科學(xué)合理直接關(guān)系到企業(yè)行為的正確與否。
適應(yīng)社會進(jìn)步需求,
符合經(jīng)
濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理念易于被員工接受,
產(chǎn)生正導(dǎo)向,
引導(dǎo)企業(yè)壯大,
否則會阻礙發(fā)
展。如
1991
年,巨人集團(tuán)提出“多元化”戰(zhàn)略,同時向房地產(chǎn)、保健品、醫(yī)藥
領(lǐng)域進(jìn)軍,投巨資
12
億造“巨人大廈”,因這種經(jīng)營思想違背了企業(yè)發(fā)展必須
遵守循序漸進(jìn)的規(guī)律,產(chǎn)生負(fù)導(dǎo)向,企業(yè)為此付出了慘重的代價。
(二)激勵功能
企業(yè)理念既是企業(yè)宗旨、
方針和價值追求,
也是員工行為的最高目標(biāo)和原則,
因
此理念與員工價值追求認(rèn)同就構(gòu)成員工心理上的極大滿足和精神激勵,
具有物質(zhì)
激勵無法達(dá)到的持久性和深刻性。
(三)規(guī)范行為功能
“行為”指受思想支配而表現(xiàn)在外的活動,
包括企業(yè)行為和員工行為。
企業(yè)員工
將企業(yè)存在的意義,
經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換成一種心態(tài),
一種思想,
一種精神在言行中自
覺表現(xiàn)。
員工隊(duì)伍的復(fù)雜性決定缺乏系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)約束的企業(yè)將是一盤散沙,
而簡單
的政令已不能駕馭市場經(jīng)濟(jì)下的員工行為,
這就需要深層的、
理性的理念來誘發(fā)
員工的自覺性。
(四)凝聚功能
經(jīng)營理念是企業(yè)內(nèi)部一種粘合劑,能以導(dǎo)向方式融合員工目標(biāo)、理想、信念、情
操和作風(fēng),
并造就和激勵員工的群體意識。
價值追求和目標(biāo)是員工行為的原動力,
因而理念一旦被認(rèn)同、
接受,
員工自然對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,
企業(yè)內(nèi)部就會
形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
(五)親和功能
企業(yè)理念中蘊(yùn)涵的精神一旦被員工接受和領(lǐng)悟,就會極大地提高生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)
量,
同時促進(jìn)企業(yè)形象的逐步完善和完美,
贏得公眾的親和厚愛。
如中泰合資的
南通正大獸禽水產(chǎn)選擇導(dǎo)入“草根化”經(jīng)營理念,
即“不搶農(nóng)民應(yīng)得的利益,
不
把自己應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)民,
幫農(nóng)民致富,
培育自己賴以生存和發(fā)展的廣闊
天地。
”公司把科技傳授給農(nóng)民,
以捐贈形式幫助農(nóng)民,
使其“根”在廣大農(nóng)村
拓展。公司試營七個月,就獲利
1200
萬元。
(六)輻射功能
企業(yè)理念一經(jīng)認(rèn)同、
實(shí)踐,
就會輻射到企業(yè)整體運(yùn)行的全過程,
從而使企業(yè)行為
系統(tǒng)和形象表征系統(tǒng)得以優(yōu)化,
提高企業(yè)整體素質(zhì)。
不僅如此,
它還會產(chǎn)生巨大
的經(jīng)濟(jì)和社會效益,進(jìn)而走出企業(yè)向社會輻射。如海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的理念,
這種優(yōu)秀的、
崇高的企業(yè)理念對社會公眾是一種精神感召,
加之企業(yè)的認(rèn)真實(shí)踐,
公眾通過理念感知企業(yè)形象,能夠提高企業(yè)自身的美譽(yù)度。
企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)無形的指揮中心,指導(dǎo)著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、管理、可持
續(xù)發(fā)展等重大事項(xiàng),因而,設(shè)定科學(xué)的理念就顯得尤為重要。
三、企業(yè)應(yīng)具有的經(jīng)營理念
(一)
堅(jiān)持以人為本
,
實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展
胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中指出:
“科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,
核心是
以人為本”。所以,“以人為本”的理念具有深刻的內(nèi)涵。從社會層面看,當(dāng)今
社會走出了資本時代,
進(jìn)入知識時代。
生產(chǎn)經(jīng)營的至關(guān)重要的因素就變成了“以
人為本”。
在企業(yè)經(jīng)營管理中,
“以人為本”并不是簡單勞動力轉(zhuǎn)變。
知識代替
資本成為公司管理重要的短缺資源,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
企業(yè)生產(chǎn)要素?zé)o非分為人和物
,
因而存在兩種不同的經(jīng)營理念
,
一種是在價值
取向
“
物
”
為中心
;
另一種是以人為中心。
資本主義發(fā)展早期
,
以物為中心的
企業(yè)經(jīng)營理念占據(jù)統(tǒng)治地位
,
在工人與勞動資料的關(guān)系中
,
設(shè)備是第一位的
,
人是機(jī)器的附屬物
;
在生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系中
,
生產(chǎn)是第一位
,
消費(fèi)者則是被
動的。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步
,
這種經(jīng)營理念的弊端逐漸被人們所認(rèn)識
,
在此
基礎(chǔ)上
,
人本觀念得以確立并被廣泛認(rèn)同。
知識經(jīng)濟(jì)的到來更使以人為本的觀念
普遍地深入到企業(yè)管理之中。從企業(yè)生產(chǎn)要素的角度看
,
人是第
一戰(zhàn)略資源和第一生產(chǎn)要素
,
其他所有資源和要素只有通過人的勞動和創(chuàng)造才
能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。在知識經(jīng)濟(jì)時代
,
人力也是資本
,
而且是更重要的資本。
以人為本的理念體現(xiàn)在內(nèi)部管理上
,
就是企業(yè)在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中
心
,
圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、
積極性、
創(chuàng)造性展開工作
,
以實(shí)現(xiàn)人與企
業(yè)共同發(fā)展的一系列管
理活動。
美國管理學(xué)權(quán)威彼德
·
杜拉克曾說
,
企業(yè)或事業(yè)惟一的真正資源是人
,
管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。
以人為本經(jīng)營理念不僅體現(xiàn)在內(nèi)部的管
理上
,
而且要體現(xiàn)在
企業(yè)對用戶的態(tài)度上
,
體現(xiàn)在企業(yè)與社會供應(yīng)商、
競爭對手、
媒體、
政府機(jī)構(gòu)、
社區(qū)組織、
政黨及宗教團(tuán)體的關(guān)系上。這就要求企業(yè)必須重視相關(guān)者利益
,
承
擔(dān)一定的社會責(zé)任
,
特別在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上要充分考慮消費(fèi)者利益和社會
利益
,
從而在良好的外部環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和
核心
,
也是企業(yè)經(jīng)營理念的本質(zhì)和核心。
(二)堅(jiān)持社會效益與企業(yè)效益的統(tǒng)一
社會效益和企業(yè)效益如何平衡是企業(yè)經(jīng)營理念中最基本的問題之一
,
能否科學(xué)地
處理二者關(guān)系事關(guān)企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)
,
同時也影響社會進(jìn)步。社會效益和企業(yè)效
益是相互聯(lián)系、
相互影響的
,
具有內(nèi)在一致性。
企業(yè)是社會的細(xì)胞
,
是社會大系統(tǒng)
中的子系統(tǒng)
,
追求物質(zhì)財(cái)富增長是社會和企業(yè)共同的目的。社會的發(fā)展進(jìn)步為企
業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展?fàn)I造有利環(huán)境
,
而企業(yè)發(fā)展又是社會發(fā)展的基礎(chǔ)
,
沒有企業(yè)的發(fā)
展
,
現(xiàn)代社會發(fā)展不可想象的。
但社會效益和企業(yè)效益又是不完全一致的
,
主要表
現(xiàn)為二者目標(biāo)的差異性、
利益的差異性。
社會發(fā)展目標(biāo)不僅追求物質(zhì)增長
,
而且
重視人與自然、
環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)的直接目的是獲取經(jīng)濟(jì)
效益
,
追求組織滿足。
社會目標(biāo)相對于企業(yè)目標(biāo)來說內(nèi)涵更豐富
,
呈現(xiàn)廣泛性、
綜
合性、協(xié)調(diào)性、
可持續(xù)性。二者的不同還表現(xiàn)在社會效益不是企業(yè)效益的簡單
相加
,
有時局部利益可能損害整體利益。
首先
,
企業(yè)利益主體地位必須確立
,
獲利是企業(yè)基本職能和直接目標(biāo)
,
也是社
會對企業(yè)的要求
,
不能用社會目標(biāo)取代企業(yè)目標(biāo)。
其二
,
企業(yè)的發(fā)展應(yīng)建立在健
康的基礎(chǔ)上
,
健康發(fā)展意味著企業(yè)經(jīng)營者能以貢獻(xiàn)社會為己任
,
樹立崇高使命
感
,
堅(jiān)持正確價值原則、
承擔(dān)社會責(zé)任。這不僅是社會的需要
,
而且是企業(yè)自
身發(fā)展所必需。
正確價值原則是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大而持久的動力因素
,
是企業(yè)格調(diào)的
精髓
,
決定著企業(yè)的“人格
”
。有良好“
人格
”
的企業(yè)會遵循社會準(zhǔn)則和
道德規(guī)范
,
從而樹立起良好道德形象
,
良好的“
人品
”
和道德形象決定了社
會、
機(jī)關(guān)、
顧客、
商業(yè)伙伴和員工對企業(yè)認(rèn)可和滿意
,
“認(rèn)可
”
和
“滿意
”
無疑是企業(yè)最寶貴的經(jīng)濟(jì)資源。
(三)堅(jiān)持長期利益與近期利益的統(tǒng)一
追求長期利益的企業(yè)著眼于理想
,
著眼于發(fā)展
,
追求短期利益的企業(yè)著眼于
“
生存
”
,
著眼于“
實(shí)用
”
。長期與近期不僅僅是指具體的長期目標(biāo)和近
期目標(biāo)
,
它是反映企業(yè)價值追求
,
影響著企業(yè)經(jīng)營行為和作風(fēng)的一種經(jīng)營理念。
長期利益和近期利益既對立又統(tǒng)一
,
因此存在著對二者的權(quán)衡問題。
二者矛盾在
于
,
急功近利往往犧牲長遠(yuǎn)利益
,
但只有長期打算而不注意近期收獲
,
就會失
掉機(jī)會
,
影響資本積累
,
也難以聚集人氣
,
同樣損害企業(yè)長期發(fā)展。
但二者又是
統(tǒng)一的
,
表現(xiàn)為追求長期利益可以使近期利益的獲取更具方向性、
健康性
,
而
必要的近期利益又是長期利益的基礎(chǔ)
,
只有把二者的有機(jī)結(jié)合才能保持企業(yè)可
持續(xù)發(fā)展。
(四)堅(jiān)持質(zhì)性提高與量性增長的統(tǒng)一
重視質(zhì)性提高還是重視量性增長是兩種不同的企業(yè)經(jīng)營理念。
質(zhì)性發(fā)展表現(xiàn)為企
業(yè)素質(zhì)提高、
能力的增強(qiáng)、
屬內(nèi)涵式的發(fā)展。
量性發(fā)展表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和
速度增長
,
屬外延式發(fā)展。
質(zhì)性提高與量性增長既對立又統(tǒng)一
,
首先
,
二者是統(tǒng)
一的
,
表現(xiàn)為質(zhì)性提高與量性增長互為條件、
互相促進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)
大為企業(yè)素質(zhì)的提高提供外部條件
,
而企業(yè)素質(zhì)的提高也為企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和速
度的加快奠定基礎(chǔ)。但二者又是矛盾的
,
只有量性增長而沒有質(zhì)的相應(yīng)提高
,
企業(yè)的實(shí)際功能就要下降
,
產(chǎn)生“
小馬拉大車
”
式的不匹配效應(yīng)
,
這種外延
式發(fā)展是不能持久的。
只有質(zhì)性提高
,
沒有量的相應(yīng)增長
,
可能導(dǎo)致企業(yè)能力過
剩
,
喪失更大獲利機(jī)會
,
最終會影響素質(zhì)的進(jìn)一步提高。
處理好二者的關(guān)系并不
容易
,
現(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)更偏好于量性增長
,
重視規(guī)模和速度而忽視素質(zhì)和效益
,
往往把有限資源投入到量性增長上
,
這種不適當(dāng)資源分配必然導(dǎo)致低效果或負(fù)
效果的均衡。如患“
巨人癥
”
的企業(yè)一味追求規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)值的增長而忽視
素質(zhì)提高
,
因沒有堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)
,
一旦出現(xiàn)風(fēng)波就在劫難逃。
量與質(zhì)的有機(jī)結(jié)合是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展本質(zhì)要求
,
二者結(jié)合方式在企業(yè)的不同發(fā)
展階段有所不同。
在企業(yè)發(fā)展的初期
,
隨著產(chǎn)品市場擴(kuò)大而一般導(dǎo)致自身規(guī)模擴(kuò)
大
,
從而提高產(chǎn)出和收益。
此外
,
規(guī)模擴(kuò)大往往伴隨著商譽(yù)的提高
,
是企業(yè)
“
實(shí)
力
”
和“
質(zhì)量
”
信號的某種顯示
,
產(chǎn)生間接“
擔(dān)保
”
效果
,
有利于企業(yè)
融資和銷售。
即便如此
,
也只能是一種策略行為。
在企業(yè)有了一定規(guī)模和實(shí)力后
,
要把重點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新、
產(chǎn)品創(chuàng)新和管理能力的提高上。特別在銷售市場不斷
擴(kuò)大的情況下
,
也要避免簡單的外延式擴(kuò)展。迅速膨脹的規(guī)模如沒有素質(zhì)作基
礎(chǔ)
,
在動態(tài)多變的市場環(huán)境中
,
是難有持久競爭力的
,
甚至成為衰敗的主要原
因。
(五)堅(jiān)持創(chuàng)新和穩(wěn)步發(fā)展的統(tǒng)一
“
求變
”
與
“
求穩(wěn)
”
是企業(yè)經(jīng)營理念中的兩種策略思想
,
能否處理好二者
關(guān)系攸關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展。
“
求變
”
是指以不斷變革求生存的經(jīng)營理念
,
企業(yè)
在行業(yè)之間的進(jìn)出、
規(guī)模的擴(kuò)張、
事業(yè)的擴(kuò)大或收縮、
技術(shù)的提升、
產(chǎn)品的
更替
,
戰(zhàn)略的調(diào)整
,
管理的改變
,
組織制度演化都是“求變
”
的表現(xiàn)。但“求
變
”
的后果具有不確定性
,
它可能為企業(yè)帶來繁榮
,
也可能導(dǎo)致企業(yè)衰敗。
變
化的不確定性在于人認(rèn)識能力的有限性
,
很多時候企業(yè)難以準(zhǔn)確識別矛盾的主
次及變化背后的內(nèi)在邏輯。
“
求穩(wěn)
”
是以穩(wěn)定求生存的一種經(jīng)營理念
,
企業(yè)
在組織、管理、
事業(yè)、
產(chǎn)品等方面調(diào)整緩慢是其基本特征。
“求穩(wěn)
”
有多種
原因
,
也可能出自于人厭惡風(fēng)險的天性
,
面對變化的無序性
,
人們害怕失敗
,
自然產(chǎn)生追求有序發(fā)展的愿望
;
“
求穩(wěn)
”
也可能是對現(xiàn)有成功的滿足
,
成功企
業(yè)的人員對現(xiàn)有事業(yè)和工作有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感
;
“
求穩(wěn)
”
有利益方面的因素
,
一些人害怕失去業(yè)已存在的利益
;
“
求穩(wěn)
”
有資產(chǎn)專用性和技能轉(zhuǎn)換成本方面
的原因
;
“
求穩(wěn)
”
也有能力的約束
,
企業(yè)因缺乏能力而無法變化
,
特別是創(chuàng)新
變化。
“
求變
”
與“求穩(wěn)
”
是一對矛盾
,
但變化是矛盾的主要方面。因?yàn)閮?nèi)在矛
盾和外在壓力決定了企業(yè)變化的必然性。
企業(yè)從孕育、
誕生、
發(fā)展到成熟是企
業(yè)生命的自然變化現(xiàn)象
,
這種變化來自于企業(yè)內(nèi)部矛盾運(yùn)動
,
變化才能發(fā)展
;
社
會政治環(huán)境、
技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而引起的變化是企業(yè)體現(xiàn)的一種
“適應(yīng)性
”
變
化
,
適者才能生存。
但穩(wěn)定是變化的一個環(huán)節(jié)
,
沒有穩(wěn)定的變化是一種盲目性的
變化
,
很可能導(dǎo)致“
退化
”
。
穩(wěn)定還有這樣的含義
:
企業(yè)進(jìn)化不能借助跳躍來完成
,
而必須通過一些很細(xì)小、
具體扎實(shí)的步驟來實(shí)現(xiàn)??傊?/p>
,
“變中求穩(wěn)
”
,
“
穩(wěn)中求變
”
是企業(yè)發(fā)展的
客觀要求。
“
求變
”
不等于創(chuàng)新
,
但創(chuàng)新必然包含著變化
,
企業(yè)只有創(chuàng)新才能
有真正的發(fā)展
,
只有創(chuàng)新才能防止退化、
才能突破生命周期的限制
,
達(dá)到持續(xù)
發(fā)展的目的
,
也只有創(chuàng)新才能求得企業(yè)真正穩(wěn)定。
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