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男士美容院美容師如何銷售?

131 2022-12-11 08:40 尹賢

一、男士美容院美容師如何銷售?

任何行業(yè),只要有商品,只要有買賣就會涉及銷售。 1.美容師先要以溫馨的方式跟客戶溝通。通常一個人到了一個陌生的環(huán)境是緊張的,他不知道應(yīng)該怎么開口,在這種緊張的情況下我們要先開口跟客戶拉近距離。消除客戶緊張和恐懼的心理,千萬不要等客戶先開口。 2.要吸引客戶的注意力,用溫和的眼神注視對方。跟客戶的距離要近一點,最好保持一米左右。但要注意的是要經(jīng)常洗澡,再噴點香水,說話注意不要將口水噴在客戶身上,拿產(chǎn)品手冊給客戶參考。如通過產(chǎn)品試做的方式,還有影像展示等。 表情動作要熱情,讓客戶感覺你在關(guān)注他,你愿意為她服務(wù)。最后再加上引導(dǎo)的手勢和動作。 3.用提問的方式了解客戶的消費需求。通過講解逐步吸引客戶的消費欲望。 4.當(dāng)客戶購買的動機出現(xiàn)時,客戶就會關(guān)注價格、討價還價、詢問產(chǎn)品的效果、盯著產(chǎn)品仔細看。我們要及時地發(fā)現(xiàn)并讓客戶行動起來。 5.敢于要求。將客戶帶到收銀臺,開發(fā)票。 6.幫客戶加強信心,讓她感覺在美容院消費是有價值的。一定讓客戶感覺她的決定是對的,她是明智的。

二、如何經(jīng)營美容院

? ??這是經(jīng)過500個企業(yè)驗證的策略,也是許多銷售員走過千山萬水走過許許多多曲折道路總結(jié)出來的營銷策略,其中既有對中國消費者特別之處特別處理,又有營銷的基本手法。以下王者之風(fēng)男士美容院將簡單分析最適用中國的營銷策略。?

????一、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。?

????二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相?當(dāng);三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。?

????三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。?

????四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。?

????五、現(xiàn)身說法策略:現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。?

????六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。?

????七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。?

????八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌?或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。?

????九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。?

????十、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,?改進營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。

三、開男士美容院

給你講一個朋友的創(chuàng)富故事吧,希望對你有所幫助~~ 愛美之心人皆有,美容行業(yè)的熱鬧現(xiàn)狀也就成了事實。但從護膚、修眉、化妝、按摩等一系列美容項目中可以窺見,現(xiàn)在的美容行業(yè)是女性的“天下”。 上海姑娘李璐羽從中看到了創(chuàng)業(yè)的靈感:男士也需要專業(yè)護理。 經(jīng)過一系列的市場調(diào)研,“璐羽男子美容工作室”熱熱鬧鬧開張了:專為男士提供美容護理、化妝造型等服務(wù)。工作室坐落在交通便捷,人流量極高的繁華街道上。 李璐羽說,經(jīng)營思路決定盈利與否?,F(xiàn)在市面上的專業(yè)女士美容用品至少有3000種,男士專業(yè)美容用品卻少得可憐,很多時尚男士只好使用從國外采購回來的“舶來品”。實際上,一些歐美國家的美容用品并不適合亞洲男子的需求。于是,為顧客檢測膚質(zhì)、找到最適用的美容產(chǎn)品,成了美容工作室的基礎(chǔ)步驟。 工作室開張伊始并不順利。按照李璐羽當(dāng)初的設(shè)想,媒體、娛樂業(yè)男性從業(yè)人員美容、化妝造型的需求比較高,因此工作室的顧客群定位在這些行業(yè)。“我忽略了這一行業(yè)的忙碌現(xiàn)狀,很少有哪個記者、主持人會有時間從容地享受一兩個小時的美容護理?!遍_業(yè)兩周后,李璐羽迅速調(diào)整了顧客定位:“為所有的時尚男士們服務(wù),尤其是那些需要以最佳狀態(tài)面對工作、談判、酒會的男性,1個多小時的美容護理,可以使他們看上去年輕好幾歲!” 上海戲劇學(xué)院“造型化妝”專業(yè)科班出身的李璐羽說:“我就是工作室最寶貴的財富。這個行業(yè)一半靠專業(yè),一半還要靠好的感覺。扎實專業(yè)的美容、化妝、造型設(shè)計技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,都是工作室必須具備的基本條件。時尚男士們眼界可高呢,糊弄不了他們!” 說到投資回報率,李璐羽預(yù)測:“3個月左右達到收支平衡?!边@樣預(yù)測的依據(jù)是目前美容行業(yè)不低于30%的利潤率,而且顧客多是“白領(lǐng)”男士,“估算工作室每個月的營業(yè)額可達3萬—4萬元,扣除一定數(shù)量的稅金、費用之外,3個月后盈利應(yīng)不算太難?!?/p>

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