1. 美容師美容
美容營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍一般為美容、美體、美發(fā),具體包括面部的美容護(hù)膚,譬如美白、祛斑、祛痘、抗衰、保濕等,除此之外,身體的護(hù)理項(xiàng)目也在美容院的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),包括減肥、豐胸、卵巢保養(yǎng)、排毒等。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例施行細(xì)則》第六十三條登記主管機(jī)關(guān)對(duì)工作人員不按規(guī)定程序辦理登記、監(jiān)督管理和嚴(yán)重失職的,根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分,對(duì)構(gòu)成犯罪的人員,交由司法機(jī)關(guān)處理。
2. 美容師美容學(xué)徒一個(gè)月總結(jié)
工作總結(jié),一般分以下幾個(gè)部分:
1)過去一年工作的大致介紹,做了哪些事;
2)過去一年工作做得好的地方,取得了什么成績(jī),有什么經(jīng)驗(yàn);
3)過去一年工作做得不足的地方,原因是什么,有什么教訓(xùn),以后如何避免;
4)展望未來一年的工作,你如何規(guī)劃未來一年的工作,有什么目標(biāo)、方法等。祝你順利!
3. 美容師美容培訓(xùn)
學(xué)美容有兩種形式:1、去美容院店當(dāng)學(xué)徒,這種一般不要錢,反而還有一點(diǎn)基本工資,前期要打雜,而且很多情況下師傅們也不見得教的好,加上又擔(dān)心你學(xué)會(huì)了是不是要開個(gè)店搶他們生意,所以學(xué)起來總不得勁。3、去專業(yè)美容學(xué)校學(xué)習(xí),這種收費(fèi)也是高低不一,有包含工具的,也有不含的,學(xué)費(fèi)2-3k的也有,7-8k的也多,便宜的呢說不定要賣產(chǎn)品,貴的呢也可能教學(xué)質(zhì)量不怎么樣,自己要多對(duì)比,選擇口碑好的、收費(fèi)透明的學(xué)校。
4. 美容院美容師
1、身體健康,儀表大方。從事美容行業(yè)的人員,都必須要身體健康,要經(jīng)過嚴(yán)格的健康身體檢查,杜絕有傳染病等病史的員工上崗。不僅要有健康的身體,而且要有非常優(yōu)秀的心理素質(zhì),面對(duì)不同的顧客都能理智的對(duì)待,面對(duì)銷售壓力也能夠有效的釋放壓力,客服困難,隨時(shí)確保良好的心態(tài),這樣才能更好的投入到工作中去?! ?/p>
2、過硬的專業(yè)技能。作為美容院的美容師,必須技藝精湛,無論是美容知識(shí)、美容手法還是銷售技巧都能達(dá)到爐火純青的程度,這是美容師在美容院生存的基本條件之一,所有的美容師必須通過國(guó)家相關(guān)部門的職業(yè)技能考核,例如美容師資格證,持證上崗?! ?/p>
3、美容師的個(gè)人衛(wèi)生要注意。美容院的任何員工都必須搞好個(gè)人衛(wèi)生。力求做到著裝統(tǒng)一,衣服干凈整潔,沒有污漬。頭發(fā)、臉和雙手都要保持干凈。一最好的面貌面對(duì)顧客,千萬不要讓顧客產(chǎn)生厭煩心理。試想一下,一個(gè)美容師在顧客做面部護(hù)理的時(shí)候,可是美容師的衣服卻有一股異味,頭發(fā)油膩而且頭屑滿天飛,這個(gè)時(shí)候顧客就會(huì)產(chǎn)生逆反情緒,沒有一個(gè)顧客會(huì)在這樣的情況下接受服務(wù),最后半途要種終止服務(wù)甚至拂袖離去都有可能,這對(duì)美容院的聲譽(yù)影響也是致命的。反之,如果每一個(gè)美容師都注意自身形象,淡妝上崗,穿統(tǒng)一的制服,顧客享受美容服務(wù)的感覺,并且長(zhǎng)期進(jìn)行美容護(hù)理等項(xiàng)目。從這一點(diǎn)來看,美容師的個(gè)人衛(wèi)生多么重要啊?! ?/p>
4、熱情接待顧客,態(tài)度真誠(chéng)。美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè),顧客就是我們的上帝,我們?cè)诮哟櫩偷臅r(shí)候一定要面帶微笑,以熱情、真誠(chéng)的態(tài)度接待讓每一個(gè)顧客都倍感親切。只有這樣,才能讓顧客信任你,和你做朋友,從而才會(huì)有令人滿意的回報(bào)?! ?/p>
5、愛崗敬業(yè),工作積極。無論是從事哪一行工作,作為員工都要做一行,愛一行,愛崗敬業(yè),以一個(gè)積極的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信的個(gè)人品質(zhì),投入到工作中去。 美容行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),是締造美創(chuàng)造美的行業(yè),作為美容師更應(yīng)該以身作則,將自己的形象打造到最好,只有這樣,才能讓顧客信服,美容院也會(huì)經(jīng)營(yíng)的越來越好。
5. 美容師
美容證通過美容師職業(yè)資格考試獲取,考試是從事美容師職業(yè)人員考取的一種資格考試,分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師五個(gè)級(jí)別。
三四五級(jí)考試分為理論考試和實(shí)操考試,理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式,技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。一二級(jí)考試分為理論考試、實(shí)操考試和綜合評(píng)審。
三四五級(jí)理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。
一二級(jí)理論考試、實(shí)操考試和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。
6. 美容師美容顧問
首先要鋪墊好,更具顧客的需求包裝你的顧問,讓顧客很期待見到你的顧問;而且康妮咨詢衷心建議最好告訴你的顧問關(guān)于這個(gè)顧客的一些情況,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,有利于你的顧問對(duì)癥下藥,達(dá)成交易。
7. 美容師美容店長(zhǎng)
店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位說明
崗位目標(biāo):
1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場(chǎng)管理及店鋪形象維護(hù)上達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)要求;
1-2銷售指標(biāo):妥善控制店鋪盈利,并帶領(lǐng)全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標(biāo);
工作職責(zé):
2-1人事管理:
以身作則,執(zhí)行公司制度,紀(jì)律;
將公司政策傳達(dá)給各下屬同事;
管理及領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)所有員工能群策群力,達(dá)到公司所定目標(biāo)及工作指標(biāo);
安排各同事的工作職責(zé);
能夠培訓(xùn),指導(dǎo)下屬,提高店鋪人員素質(zhì),安排適當(dāng)時(shí)間按計(jì)劃給員工實(shí)習(xí);
評(píng)估店鋪下屬員工的工作表現(xiàn);
人員安排合理,包括編制及評(píng)核更表,每日人手的安排等
上傳下屬同事及顧客反映的意見;
為下屬同事解決疑難;
保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.
2-2貨品管理:
安排及控制貨品的銷售,補(bǔ)貨,退貨,存貨等;
確保店鋪存貨記錄準(zhǔn)確,有足夠存貨應(yīng)付每日的銷售;
確保貨品的整潔,整齊及所有產(chǎn)品的質(zhì)量;
熟悉產(chǎn)品的特性,優(yōu)點(diǎn),好處,洗滌方法;
靈活調(diào)整貨品擺位,安排推廣活動(dòng)
關(guān)注店內(nèi)的庫(kù)存情況,合理的調(diào)整暢,滯銷品
2-3貨場(chǎng)管理:
安排貨場(chǎng)的一切日常運(yùn)作(店堂整潔,貨品整齊,環(huán)境良好,電器系統(tǒng)安全使用);
處理店鋪的突發(fā)事件(如:停電,火災(zāi)等)
處理店內(nèi)顧客投訴及意見;
定時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)分店內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)作情況,人事變動(dòng)及資訊;
2-4銷售管理:
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),反映顧客意見;
營(yíng)造高漲銷售氣氛;
定期交流銷售技巧,專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn);
留意市場(chǎng)動(dòng)向(如:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況),及時(shí)做出反應(yīng)(調(diào)場(chǎng),加強(qiáng)促銷語,服務(wù)等);
制定銷售目標(biāo),保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領(lǐng)員工工作,達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);
根據(jù)天氣,環(huán)境,貨品,客戶需要等及時(shí)做出調(diào)整;分析店鋪銷售情況并總結(jié)上交上級(jí)
2-5帳務(wù)管理;
監(jiān)控收銀員的日常工作流程;
嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理流程》;
收集并整理好所有單據(jù),包括出庫(kù)單,裝箱單,盤點(diǎn)表,銷售數(shù)據(jù)等;
建立貨場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確的進(jìn),銷,存臺(tái)帳,安排專人每日記帳;
對(duì)店鋪的手工、電腦帳及實(shí)貨定期核對(duì),做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;
工作職權(quán):
3-1分配工作:按各員工的崗位,個(gè)人能力合理分配工作;
3-2檢查工作:對(duì)分配到個(gè)人的工作定期檢查,起監(jiān)督作用;
3-3業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:分時(shí)期(時(shí)段,天,周,月)對(duì)員工的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,了解員工的銷售能力,工作狀態(tài);
3-4獎(jiǎng)罰下屬:對(duì)員工的日常表現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)罰制度,對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差或違規(guī)者決不姑息;
3-5人員編排:合理控制店鋪的人數(shù),避免人員緊缺或過剩;
3-6節(jié)源開流:控制店鋪的日常開支,做到節(jié)源開流,合理的使用所有店鋪費(fèi)用;
8. 美容師美容導(dǎo)師
我來說說吧,我干美容師時(shí)間很長(zhǎng)了,美容導(dǎo)師的話,是很辛苦的,專業(yè)知識(shí)和心理素質(zhì),等等各個(gè)方面都要比美容師強(qiáng),并且?guī)缀趺刻於荚俪霾?,但是相?duì)無言,你付出的越多,收獲也就越多,剛開始干的美容導(dǎo)師不會(huì)有太高的工資,但是只要堅(jiān)持下來,工資是很理想的。我覺得不管干任何事,只要努力干,堅(jiān)持下來肯定是好結(jié)果的。
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