1. 美容院具體有哪些服務(wù)細(xì)節(jié)

舊毛巾把凳子腿包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)

美容院要保持安靜的環(huán)境，但美容師在服務(wù)過(guò)程中要換水、拿產(chǎn)品、或者人來(lái)人往相互接觸，因此會(huì)突然出現(xiàn)刺耳的聲響。為減少噪音，經(jīng)營(yíng)者要求美容師挪動(dòng)凳子或其他物件時(shí)要抬起來(lái)再放下，不能拖、更不允許用腳踢。美容院把這項(xiàng)規(guī)定當(dāng)作對(duì)員工的基本要求，抓得非常嚴(yán)，并與制度掛鉤。

2. 美容院的服務(wù)細(xì)節(jié)有哪些

增值服務(wù)就是說(shuō)你店里的產(chǎn)品和員工手法都在一定的水平而提供的附加值服務(wù)，所謂附加服務(wù)就是超出你在美容院做的之外的服務(wù)！比如說(shuō)店里來(lái)了一個(gè)客人你面帶笑容的去給她倒水幫她脫鞋，她心里會(huì)不會(huì)高興呢？而且比如說(shuō)你顧客消費(fèi)完之后她東西落下在你店里了，第一種美容院接到電話說(shuō)我正忙著呢我也不知道待會(huì)幫你找找！第二種說(shuō)東西我?guī)湍惴诺匠閷侠锪?，等你有空?lái)拿！第三種直接給她送到家里了！這三種哪個(gè)好？第一種下回客人就有可能不來(lái)了，第二種顧客感覺(jué)這是你應(yīng)該做的，第三種她會(huì)不會(huì)你一直在你店里消費(fèi)而且還很感動(dòng)！總之現(xiàn)在是服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售而不是產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，細(xì)節(jié)決定成敗。

3. 美容院如何做好細(xì)節(jié)服務(wù)

做臉最重要的是乾凈，美容院的環(huán)境要乾凈，臉上的清潔要做到乾凈，美容師的手法要乾凈，而且要輕柔，絕對(duì)不能粗手粗腳的做臉呀！

4. 美容院具體有哪些服務(wù)細(xì)節(jié)描述

妝品售后服務(wù)中心的主要職能化妝品售后服務(wù)中心，集化妝品專賣(mài)店、形象柜、美容院功能于一體，可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化需求，達(dá)到培養(yǎng)忠實(shí)顧客，吸引新顧客，保持持久競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售力。

“售后服務(wù)中心”主要是對(duì)消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，進(jìn)行跟蹤服務(wù)與解決。并對(duì)他們實(shí)行專業(yè)的美容咨詢。

同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者在使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及意見(jiàn)，進(jìn)行及時(shí)整理，并進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量及渠道策略等等。化妝品售后服務(wù)中心最基本的二大功能：

一、 解決了老客源流失危機(jī)。

產(chǎn)品多樣化和消費(fèi)多極化導(dǎo)致顧客流失。

新產(chǎn)品、新概念導(dǎo)出不窮，誘惑著消費(fèi)者去嘗試新的產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足顧客的多樣化需求，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致顧客流失。

而化妝品售后服務(wù)中心的建立，既可以通過(guò)產(chǎn)品讓顧客享受到超值的服務(wù)，又可以通過(guò)服務(wù)讓顧客更好地認(rèn)同產(chǎn)品，從而使之成為忠實(shí)顧客。

二、解決了新客源問(wèn)題。

隨著人們生活水平的提高，越來(lái)相當(dāng)多的女性開(kāi)始追求專業(yè)的美容服務(wù)，豐富多樣的美容項(xiàng)目成為令人向往的美容享受方式，它們吸引了大量的白領(lǐng)女士前往消費(fèi)?；瘖y品售后服務(wù)中心在功能上與美容院功能基本相同，顧客不僅可以買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更能享受到超值的美容服務(wù)，吸引力更強(qiáng)。化妝品售后服務(wù)中心成功操作要點(diǎn)：盡量站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心里滿足、購(gòu)買(mǎi)方便、使用指導(dǎo)、使用跟蹤等個(gè)性化服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加值。

以顧客滿意和實(shí)現(xiàn)雙贏為最高境界。

保證服務(wù)深度在技術(shù)創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等方面完美結(jié)合。

避免服務(wù)停留在口號(hào)層面，或僅流于形式，實(shí)際的投入與個(gè)性化嚴(yán)重不足，僅有的服務(wù)之間也趨于同質(zhì)化。

5. 美容院提供哪些服務(wù)

首先你要非常充分了解你的產(chǎn)品與你這位客戶之間有什么可以聯(lián)系的話題，比如這個(gè)客人皮膚有痘，那你就要看這個(gè)產(chǎn)品可不可以調(diào)理痘痘肌，然后說(shuō)的時(shí)候不要摒棄你家之前的產(chǎn)品，這樣你的客戶會(huì)不高興，你家來(lái)一個(gè)產(chǎn)品就說(shuō)一個(gè)好，那我之前做的怎么沒(méi)效果，一定要夸她現(xiàn)在的皮膚比以前好多了，這樣對(duì)之前的產(chǎn)品有個(gè)肯定，然后在切入你現(xiàn)有的產(chǎn)品，比如可以淡化之前治好痘痘的印記，滋養(yǎng)皮膚，深層的調(diào)理肌底層，營(yíng)養(yǎng)基底層，這樣讓客戶有一個(gè)向往，我的皮膚越來(lái)越好了，都開(kāi)始祛痘印了，其他的皮膚也這樣切入，

6. 美容院具體有哪些服務(wù)細(xì)節(jié)要求

開(kāi)的美容院是經(jīng)營(yíng)什么的，是醫(yī)療美容還是生活美容。如果是醫(yī)療美容必須讓政府相關(guān)部門(mén)審核圖紙，審核完了他們會(huì)指導(dǎo)裝修。如果是生活美容，需要辦衛(wèi)生許可證的話，需要獨(dú)立的消毒間、消毒柜、紫外線消毒燈。消防方面需要滅火器，應(yīng)急燈，出口指示燈。

7. 美容師服務(wù)細(xì)節(jié)有哪些

以4月份為例

回顧4月份的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一，爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作，總能讓我的工作更加出色。

4月份，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中，我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹，對(duì)于客戶的需求方面，比較難猜透。不過(guò)，我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答，來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作，存在一些不足之處就是，對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯(cuò)，收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。

這個(gè)月在工作過(guò)程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的，還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識(shí)，以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧。

美容師、美容學(xué)徒工作總結(jié)寫(xiě)作技巧

美容師工作總結(jié)就是那三大條“過(guò)去的成績(jī)，現(xiàn)在的問(wèn)題，以后的工作計(jì)劃和目標(biāo)”，具體寫(xiě)作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn)：

一、工作任務(wù)的完成，這一年上級(jí)交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類(lèi)別寫(xiě)，比如去斑除皺的任務(wù)，纖體健身的任務(wù)，香熏的任務(wù)，新娘化妝的任務(wù)等等之類(lèi)。

二、工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況，和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生，新近流行趨勢(shì)的應(yīng)用，時(shí)尚搭配的應(yīng)用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。

三、行政工作的遵守，如你是領(lǐng)導(dǎo)，要寫(xiě)出管理情況，你是普通員工，要寫(xiě)出遵守行政規(guī)定的情況?？赡艿脑拰?xiě)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見(jiàn)。

四、下個(gè)月工作需要改進(jìn)的部分，如何在今后改進(jìn)。

8. 美容院的服務(wù)流程是什么

您好，一般美容院的流程都是這樣的

1，用產(chǎn)品，測(cè)試客戶是否過(guò)敏

2，卸妝

3，用洗面奶干洗

4，洗面奶濕洗

5再涂上后續(xù)保養(yǎng)品

手法：從下巴開(kāi)始到眼角由內(nèi)像外打圈，人中到太陽(yáng)穴由內(nèi)向外打圈，鼻翼到內(nèi)眼角由內(nèi)向外打圈，整個(gè)額頭，從下向上打圈清潔