美容院開工話術(shù)？

我美容院正式開工了，希望朋友們多多前來賞臉

干貨：55條頂級美容院面部話術(shù)大全，美容師必備

1. 你們美容院有哪些服務特色？ 答：①最高品質(zhì)的產(chǎn)品②最領(lǐng)先的 科技 配方③最高素質(zhì)的人才④高尖端的技術(shù)⑤豐富的美容文化⑥最優(yōu)質(zhì)的服務

2. 你們的產(chǎn)品都有哪些特點？ 答：我們的產(chǎn)品源自XX天然植物精華與現(xiàn)代植物 科技 精配而成,專為亞洲人皮膚量身定制的高品質(zhì)天然護膚品,根據(jù)不同膚質(zhì)不同季節(jié)研制的針對性產(chǎn)品,具有分子顆粒小.吸收性好.滋潤補水.鎖水性強,更好的促進新陳代謝.活化細胞,功能性與功效性更好結(jié)合,更好的調(diào)理肌膚。

3. 我的皮膚特別容易過敏,你們有什么針對性的產(chǎn)品嗎？ 答：皮膚容易產(chǎn)生過敏,原因大致可以分為兩大類：①天生的過敏體質(zhì),這樣的皮膚對于一些產(chǎn)品都是很容易過敏的,所以,在選擇產(chǎn)品的時候一定要慎重,如果對某一產(chǎn)品不過敏的話,就不要隨便換產(chǎn)品。②后天導致過敏的體質(zhì),這類皮膚是由于膚質(zhì)免疫力弱導致皮膚產(chǎn)生過敏,因此敏感皮膚用的產(chǎn)品性質(zhì)要很柔和,修復力強,提高肌膚的免疫功能。在我們體驗細膩撫慰防敏修復護理,它修復皮膚內(nèi)部受損細胞組織,安撫敏感脆弱現(xiàn)象,緩解皮膚壓力,改善肌膚耐受力,喚醒肌膚抵抗能力,專業(yè)調(diào)理；另外你平時在家也可以使用我們的修復類產(chǎn)品,做問題性皮膚我們是非常專業(yè)的。

4. 為什么我的皮膚比同齡人顯得蒼老？ 答：每個人的皮膚情況都不一樣,希望自己的皮膚在同齡人中處于優(yōu)勢的話,就要很明確地了解自己的皮膚狀態(tài),針對性地進行護理,這樣才能達到緩沖衰老的真正目的。

5、 我能不能一周多做幾次護理？ 答：根據(jù)皮膚性質(zhì)而定,正常一周一次,因為我們的皮膚分為：表皮層.真皮層.皮下組織三層,過度按摩真皮層結(jié)蒂組織受損,我們的皮膚就會出現(xiàn)皺紋,大量按摩皮膚就會是纖維組織撕裂,產(chǎn)生皺紋,所以按照正常的周期做護理。(特殊皮膚需做特殊處理)

6、 我的黃褐斑是怎么形成的？ 答：黃褐斑又稱蝴蝶斑.妊娠斑.肝斑等,黃褐斑發(fā)生與日曬.睡眠.飲食習慣.內(nèi)分泌失調(diào)等因素有關(guān),雌性激素.可興奮黑色素細胞,分泌黑色素細胞增多,黃體酮能促使色素沉著。故本病常見于妊娠期婦女,此外也可見于患慢性婦科病.肝病.結(jié)核病.腫瘤病以及長期服用避孕藥的人,也有人找不出明顯病因。

7. 我的眼角皺紋用什么方法可以消除？ 答：皺紋分為真性皺紋與假性皺紋,干紋和細紋補水充足,適量補充膠原蛋白皺紋即會淡化或消失,真性皺紋則需要補充大量膠原蛋白,修復眼部彈性纖維,促進膠原重組。

8. 我的皮膚不夠細膩怎么辦？ 答：皮膚不夠細膩是多種原因形成的,有環(huán)境的因素,自身內(nèi)分泌因素,還有不良嗜好的因素,要改善皮膚狀況需要每天堅持做好皮膚清潔,建議一周做兩次面膜,一次美容針對性護理及改善不良習慣。

9. 我臉上的雀斑用什么方法可以祛除？ 答：雀斑90%是遺傳因素導致,常規(guī)護膚只能淡化,可使用含有EGF成分的護膚品,表皮細胞生長因子,主要是促進皮膚細胞的增殖.分化.加速新陳代謝.促使各種受損細胞修復和再生。可以淡化色素。

10. 我臉頰為什么會長斑,該怎么辦？ 答：皮膚會長斑是有多種原因的,化妝品使用不當會長斑,生活不規(guī)律內(nèi)分泌失調(diào)會長斑,皮膚功能不好會長斑,藥物使用不當會長斑,換膚會長斑,不良輻射會長斑。你可體驗白雪公主凝脂冰肌護理,調(diào)整新陳代謝,喚醒肌膚,補充肌膚所需的營養(yǎng)入及水份,抑制絡氨酸酶的活性,深入凈化美白,淡化沉積黑色素。

11. 我現(xiàn)步入中年了臉頰就開始長斑了,該怎么辦？ 答：女性一旦步入中年,從身體.生活上都發(fā)生了很大的變化,導致了女性的很多問題出現(xiàn),長斑就是其一,在中年人臉上的斑大都是黃褐斑,而它的形成跟日曬.女性內(nèi)分泌失調(diào).慢性婦科病.肝病.結(jié)核病.長期服用避孕藥有關(guān),這種情況需要配合我們的治療方案（面部+身體）

12. 為什么會長青春痘？ 答：皮膚油脂分泌量過高,皮膚清潔不干凈會長痘,內(nèi)分泌失調(diào)會長痘,吸煙.酗酒.生活不規(guī)律會長痘,青春發(fā)育期荷爾蒙分泌旺盛會長痘,化妝品使用不當會長痘。

13.黑頭是怎么形成的？用什么方法祛除？ 答：黑頭是由于油脂量分泌旺盛灰塵或死亡的細菌堆積在毛孔中形成的,要祛除后先要清潔干凈肌膚,其次是要在專業(yè)的美容院里,由美容師專業(yè)護理祛除黑頭。

14.你們的去黑頭項目有哪些優(yōu)點？ 答：因為黑頭比較牢固在毛孔深處,一般的清黑頭比較痛苦,我們配合xx輔助下,可以將黑頭迅速的排出毛孔.清潔十分容易無痛苦。

15.為什么一年四季要抹防曬乳？ 答：因為一年四季都有紫外線,紫外線會傷害我們的皮膚,會讓肌膚的氧化自由基增加,加速肌膚的衰老,防曬霜在不同的季節(jié)就要用防曬系數(shù)不同的產(chǎn)品,在春.秋,一般用15倍的防曬霜,夏季要用防曬系數(shù)為40倍的既防UVA又防UVB的防曬霜。

16.你們的防曬霜乳有什么優(yōu)點？ 答：UVA（紫外線）是對皮膚造成傷害的根本禍害,我們的隔離既有隔離效果,又有防曬效果；既防UVA（紫外線）又防UVB（輻射）?！綰VA（長波）320nm―400nm可直接傷害皮膚基底層,催老化作用。UVB（中波）280nm―320nm會曬傷皮膚,使皮膚變黑,長色斑。UVC（短波）200nm―280nm在大氣層之中,短波紫外線對人體的傷害很大,短時間照射,即可灼傷皮膚,長期或高強度照射還會造成皮膚癌】

17.為什么我的皮膚到冬天就愛脫皮？ 答：冬天氣候干燥,皮膚如果沒有保養(yǎng)好,缺油又缺水,就會出現(xiàn)脫皮現(xiàn)象,只要適量的給皮膚做保養(yǎng),補水.補油,皮膚就得到改善。

18.為什么我的皮膚到夏天愛出油？ 答：因為您的皮膚是綜合性的,先天天氣熱,人體內(nèi)分泌及代謝旺盛,所以您的皮膚就會愛出油；所有皮膚問題都是因為缺水所引起,所以要定時給皮膚補充營養(yǎng)物質(zhì),使皮膚水油平衡, 健康 年輕態(tài)。

19.我是干性皮膚,一年四季都該選擇哪些護膚品？ 答：干性皮膚一般都是既缺油又缺水,所以是需要油水雙補的,春天的時候干性皮膚還有可能敏感,所以,在春季的時候應選擇一些性質(zhì)溫和,敏感時也可以用的產(chǎn)品,夏天天氣炎熱,紫外線較強,干性皮膚在夏季油脂分泌適中,皮膚比較缺水,這時就應選擇一些補水的乳妝產(chǎn)品,秋冬天氣冷,皮膚這時很干燥,這是要大量的補油補水。

20.我是油性皮膚,一年四季都該選擇哪些護膚品？ 答：油性皮膚的油脂分泌量比較旺盛,皮膚的油水不平衡,皮膚缺水不缺油,春天.秋天和冬天的時候,皮膚需要一些補水的產(chǎn)品,夏季需要控油補水（建議使用）

21.我是混合性皮膚,一年四季都該選擇哪些護膚品？ 答：混合性皮膚油脂分泌量較高,二頰頗干,需要一些平衡油脂又補水的產(chǎn)品,春夏季皮膚狀態(tài)好,只需要補水,秋天和冬天的時候,皮膚二頰會很干,需要油水雙補（建議使用）

22.我是敏感性皮膚,一年四季都該選擇哪些護膚品？ 答：敏感性皮膚需要一些性質(zhì)比較溫和的化妝品,在春秋季的時候皮膚易敏感,應常備一些防敏.抗敏的產(chǎn)品,還應在秋冬季的時候注意皮膚保濕,保濕皮膚不宜經(jīng)常換產(chǎn)品,應堅持使用修復產(chǎn)品。（建議使用）

23.我也不知道我是什么類型的皮膚,如何檢測？ 答：如果用面巾紙擦拭面部,面巾紙油了,就是油性皮膚,只有T區(qū)油了,就是混合性皮膚,如果沒有油就是干性皮膚。

24.眼護有哪些好處？ 答：眼護的好處：①緩沖眼部疲勞②治療眼部浮腫.眼疾③提升下垂眼瞼④減緩眼部皺紋.黑眼圈。

25.為什么要做面膜？ 答：因為面膜可以深層清潔毛孔深處的污垢,加速血液循環(huán),補充皮膚的營養(yǎng),它被稱為美容皇后。

26.秋冬季該怎樣護膚？ 答：秋冬季節(jié)皮脂腺分泌不旺盛,皮膚很容易缺水起皮,從而產(chǎn)生細小皺紋,因此保濕是關(guān)鍵一步。

27.春季該怎樣護膚？ 答：主要是補水保濕,日間給皮膚要補充充足的水分和滋養(yǎng)品,最外層接隔離霜,晚上洗完臉后一定要涂抹面霜類。

28.夏季該怎樣護膚？ 答：應控制油脂分泌,徹底潔膚,補水美白。

29.我的臉上毛孔粗大怎么辦？ 答：首先,清潔面部一定要徹底,不要用油性過大的護膚品,要用收縮毛孔的產(chǎn)品。

30.我臉上的紅血絲是怎么回事？ 答：紅血絲是毛細血管擴張,原因有很多種,如：個人體質(zhì).外力碰傷,換膚.化妝品使用不當,氣候等原因。

31.你們有針對紅血絲的產(chǎn)品嗎？ 答：我們?nèi)ゼt血絲精華針對敏感性肌膚調(diào)理,它修復皮膚內(nèi)部受損細胞組織,安撫敏感脆弱現(xiàn)象,緩解皮膚壓力,改善肌膚耐受力,喚醒肌膚抵抗能力,專業(yè)調(diào)理。

32.爽膚水是起什么作用的？ 答：作用：再次清潔皮膚,補充皮膚水分,平衡皮膚PH值。

33.你們都有哪些特色爽膚水？ 答：特色爽膚水：1.膠原調(diào)理露：適合各種膚質(zhì)；2.活氧精純離子露：適合中干性皮膚；3.PH值平衡水：控油緊膚水,適合油性膚質(zhì)；4.洋甘菊純露整肌柔膚水：缺水.受損.敏感性膚質(zhì)；5.六勝肽緊致蛋白柔膚水：缺水.松弛.受損.敏感性膚質(zhì)。

34.一天中最適合做皮膚保養(yǎng)的是什么時間？ 答：10：00――22：00

35.我怎樣選擇洗面乳？ 答：潔面乳分為泡沫型和乳液型的,根據(jù)您的皮膚性質(zhì)進行選擇,建議你使用全球公認的XX洗面奶；適用于任何肌膚,泡沫豐富細膩,清潔力強,清潔后不緊繃,弱酸性,不傷害皮膚,嬰兒.孕婦都可使用。

36.為什么要做噴霧？ 答：因為噴霧會讓皮膚的毛孔彈開,加強營養(yǎng)的吸收,軟化皮膚的角質(zhì)細胞,有利于皮膚的排泄,還可以消炎殺菌,有利于傷口的愈合改善皮膚的缺水狀態(tài),使皮膚滋潤。

37.超聲波導出是干什么的？ 答：可增加皮膚的新陳代謝,使皮膚富有光澤和彈性,有利于營養(yǎng)物質(zhì)的局部吸收,從而達到美容的效果。

38.你們怎樣保證你們這的衛(wèi)生？ 答：美容行業(yè)屬于特殊經(jīng)營行業(yè),在辦理營業(yè)執(zhí)照之前必須先辦理衛(wèi)生許可證,方可獲得營業(yè)執(zhí)照的審批,并且我們美容院有專門的衛(wèi)生消毒設備,嚴格的衛(wèi)生管理制度,所以您可以放心的在我們這里做護理。

39.我的皮膚以前不過敏,為什么過敏過一次就老過敏？ 答：皮膚過敏后使皮脂膜受損,需及時進行修復療程護理,如未及時護理則會導致皮膚損害型過敏,需要對皮膚很好的修復后,皮膚才會變得不再敏感。

40.我皮膚過敏了怎么辦？ 答：發(fā)現(xiàn)皮膚過敏且發(fā)現(xiàn)過敏源,及時切斷過敏源,然后再對過敏進行治療,緩解過敏。（建議使用）

41.你把你的產(chǎn)品說得這么好,為什么我在大商場.大超市看不見？ 答：美容護膚品分日化線產(chǎn)品和專業(yè)線產(chǎn)品,您在商超所看的的均屬日化線產(chǎn)品,是較為大眾化的,以廣告宣傳為主,任何人都可以使用；而美容院的產(chǎn)品是屬專業(yè)線產(chǎn)品,根據(jù)您的膚質(zhì)由專業(yè)美容顧問配合專業(yè)的手法指導使用。

42.你們產(chǎn)品中精華都有哪些作用？ 答：特有玻尿酸成份滋潤性好,保濕性好,修復能力強,深層補水,還可以抗敏感的功效。

43.為什么我臉上的粉刺會留下小坑？ 答：因為不潔凈的清除粉刺會造成皮膚的感染,使粉刺成為囊腫型粉刺,當再度清除時就會留下疤,還有一種情況是自己本身就是疤痕型體質(zhì),就會留下疤。

44.我怎么消除臉上的粉刺坑？ 答：為皮膚補充EGF,表皮細胞生長因子,促進皮膚細胞再生。

45.產(chǎn)品安全有保證嗎？ 答：我們的產(chǎn)品是專為亞洲人皮膚設計的高品質(zhì)純天然護膚品,采用天然植物精華與現(xiàn)代 科技 精配而成的。我們是經(jīng)過無數(shù)次臨床實驗,得到產(chǎn)品安全效果保證才投放市場的,所以對于產(chǎn)品的品質(zhì)你絕對不用質(zhì)疑。

46.如果我用你們的產(chǎn)品沒效果怎么辦？ 答：我們產(chǎn)品分子量很小,極易于皮膚的吸收,而且產(chǎn)品非常有針對性。目前我們公司還沒有顧客反應產(chǎn)品效果不好,只要您能堅持使用,正確使用就會有效果的。

47.你們這打折嗎？ 答：我們這不打折,您可成為我們會員獲得會員卡,就可以享受我們不同級別消費折扣。

48.我也是第一次聽說你們這牌子的產(chǎn)品,一下子也不敢相信？ 答：您了解產(chǎn)品大部分是看廣告吧,我們是專業(yè)線的產(chǎn)品,全中國品牌只在鄭一生店出售,我們很多家門店顧客都對我們產(chǎn)品非常信賴,都是自己用過后對效果非常認可,帶朋友一起來做。

49.你們能保證用了之后皮膚會好嗎？ 答：我們是專業(yè)的產(chǎn)品,而且我們擁有專業(yè)的美容顧問為您量身訂制護膚方案,只要您配合,堅持使用產(chǎn)品就一定會達到您滿意的效果。

50.我一直用xx產(chǎn)品,不想換了？ 答：您的產(chǎn)品真是很不錯,比方說：肉類食品能給我們補充很多營養(yǎng)成分,但是我們不能每天只吃肉食,還必須吃一些蔬菜和水果等食品來給我們的身體補充足夠的營養(yǎng)成分,這樣我們的身體才能 健康 ,同樣的道理,皮膚也是如此,所以我們要選擇不同的產(chǎn)品來護膚。

51.我們用些便宜的也很好,沒必要買這么貴的？ 答：是的,您現(xiàn)在用著,可能不覺得什么,隨著年齡的不斷增長,我們的肌膚不斷的老化,需要大量的營養(yǎng)成分緩解皮膚的老化,而這些營養(yǎng)成分是很昂貴的,太便宜的化妝品是沒有辦法添加的,以為所有的產(chǎn)品都是有成本的。

52.我只是來了解了解,下次再決定買不買吧 答：歡迎您了解我們的產(chǎn)品與服務,只有了解您才會有比較,才會覺得哪里是適合您做護理的,哪里是最專業(yè)的,我們有信心讓您滿意,讓您獲得最優(yōu)質(zhì)到位的服務。

53.我因為經(jīng)常要加夜班,該怎么護理皮膚？ 答：最重要的是補水,晚上加班要多喝水,下班睡覺前將臉洗干凈,一周作兩次補水抗衰面膜。定期來我們店做面部提升護理。疏通面部經(jīng)絡,提升下垂肌膚,促進肌膚對產(chǎn)品營養(yǎng)成分的吸收。

54.我粉刺特別多,臉上特愛出油,該怎么護理皮膚？ 答：首先要用清潔皮膚的潔面乳,徹底清潔皮膚,然后拍PH值平衡水,最后使用根據(jù)你皮膚性質(zhì)搭配針對性產(chǎn)品和護理。

55.我臉上愛出油,所以我每天都用香皂洗臉效果挺好的 答：面部皮膚愛出油,一定要選用控油性質(zhì)的潔面乳,不可以用香皂清洗,因為香皂是堿性的,越用皮膚會越油的。而且皮膚深層非常缺水,一定要大量補充水分。