1. 美容檔案表格圖片
看你用什么材料 。
一般情況是100-400左右
2. 美容檔案表格圖片大全
建立一個文檔,在辦公用的軟件里最好用表格來記錄歸類客戶的信息,然后保存就可以了
3. 美容表格模板大全
日報表-----每天的營業(yè)額, 月報表---營業(yè)額,材料成本,分攤費用,經營費用 年總結是個財務分析------汽車美容店各個項目的毛利率,還有那個板塊盈利,那個虧損。
相比往年的財務數據做個比較,讓投資人看懂經營中的各項問題,好決策。
4. 美容顧客檔案表格圖片怎么做
1、熱情周到地接待來店顧客。
2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務。若是新客,則要以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意,除此之外,通過這些溝通還要達到這幾個目的:
①顧客真實的需要;
②評估顧客的消費水平;
③了解顧客過去使用的產品對該顧客是否適合,作為我們推薦本觀產品時的參考。仔細觀察顧客的皮膚和身體情況,確切地了解顧客的真實情況,以便選用合適產品及養(yǎng)生美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案,針對上述詢問過的資料及客人的護理項目,購買產品等做詳細記錄。
4、詳細分析客人皮膚和身體情況,并為客人設計護理流程,清晰地讓客人了解該項流程是針對她哪個環(huán)節(jié)的問題,完成該流程能達到哪種改善效果,為客人設計家居養(yǎng)護產品,同時告訴客人搭配家居護理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。
6、繁忙時,仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理后,讓客人稍作休息,并與客人攀談,交代家居護理的細節(jié)。
8、為客人開單結帳。
9、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
5. 美容資料管理表格圖片
1、營業(yè)執(zhí)照
營業(yè)執(zhí)照就相當于個人的身份證一樣,辦理各種與店面相關的資質等都會用到,同時也是證明美容院合法性的重要依據。具有營業(yè)執(zhí)照的美容院才可以正常合法營業(yè),否則就是違法經營。
2、開設公共賬戶
見過營業(yè)執(zhí)照都知道,上面有一項是注冊資金,這就需要在辦理營業(yè)執(zhí)照時開設以營業(yè)執(zhí)照為戶頭的公共賬戶,在開設指定銀行賬戶存入一定的注冊資金,不低于最小金額即可。
3、組織機構代碼證
營業(yè)執(zhí)照辦理好之后,投資者就可以帶上自己的法人代表的證明,如果是經辦人的話要攜帶委托書,到質檢部門辦理,有一些美容院是加盟開設的或者是連鎖的,還要提供上級單位的相關證明進行辦理。
4、稅務登記證
營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證辦理好之后,就需要到稅務部門辦理稅務登記證,或者是稅務備案,一些地方有國稅也有地稅,那么都要到相關的部門進行備案,稅務登記證是地稅頒發(fā)的,也是要填寫相關的稅務登記表格,辦理完成后會有納稅的專用賬戶以及電腦編碼。
5、辦理衛(wèi)生許可證
美容院作為服務性行業(yè),特別是為顧客提供身體等服務的機構,會與顧客直接親密接觸,所以美容院也涉及到衛(wèi)生許可證的辦理,需要相關的員工提供健康證,以及相關的辦理材料到衛(wèi)生部門登記申報,審批通過之后會通知領取即可。
6、收費許可證
美容院作為經營性的單位,收費是肯定會有的,收費許可證要到物價部門辦理。
現在都已經三證合一了,你需要咨詢清楚工作人員。
6. 美容檔案圖片大全
一、必須在上班時間 5 分鐘前吃完早餐或中餐、著統(tǒng)一的工作服,佩戴統(tǒng)一工作牌,整 理儀容儀表,化淡妝,(按公司規(guī)定要求,統(tǒng)一形象標準)并進入工作狀態(tài),整理 好各自的衛(wèi)生區(qū)域。
二、上早班的美容師 9:30 分準時參加晨會和晨訓,下班前需檢查自己當天手工項目登 記情況,確保無誤,隔天手工報表已做就不補自身不檢查而照成沒登記手工費。
三、當天生產業(yè)績的美容師需在消費憑證簽字,保證不影響隔天前臺做業(yè)績報表,則無 業(yè)績,遵守店內各項規(guī)章制度,服從上級的管理。
四、認真學習專業(yè)技術和專業(yè)知識,考核以達到 80 分為及格線。
五、顧客進門時面帶微笑問好,倒水,帶入更衣室(沖涼房),護理包間、結束后帶領 顧客至休息室,填寫服務次數,不得隨時添加或減少護理程序。
六、服務顧客時特殊原因離開顧客時間不得超過 3 分鐘,做服務時中途不得隨意離開顧 客,送顧客出門,目送顧客,直至顧客走遠。
七、送走顧客后,收拾好顧客檔案,填寫客情表,整理美容床,清掃包間衛(wèi)生。
八、美容師不可在顧客面前接打私人電話,談論私事,或說其她同事的問題,不可在顧 客面前傳播有損公司聲譽的信息。
九、在美容院保持舒適環(huán)境,不得大聲喧嘩,不得私自使用本店產品。
十、上班時間不得接打私人電話,不得帶手機進入操作間,接打私人電話時應在員工休 息室進行,聲量要低,并且不超過 5 分鐘。
十一、美容師要休息,需按照休息排班表來執(zhí)行,特殊情況需跟其她同事進行調整,請 假均由店長批示,有經驗的美容師不得一天同時休兩個。
十二、美容師要每周一次電話跟蹤顧客,并填好回 CALL 表,特別是初次護理后或第一 次服務的顧客,需跟前臺交代第二天打回訪電話。超過 2 周沒跟蹤的顧客,店里 有權利將顧客轉接給其她人員跟蹤護理。
十三、發(fā)現物品損壞或出現故障要及時上報處理。
十四、 不準私自帶工作關系以外的人進入工作場所, 不得將美容院財物未經美容院同意, 私自帶出本店,否則視為盜竊、嚴重者報公安處理。
十五、工作用具使用前后必須清理干凈擺放整齊,儀器設備用完后,清理干凈并歸回原 處。
十六、下班前打掃好衛(wèi)生,檢查包間是否需要添置物品。
十七:因個人問題操作中給公司或顧客造成的損失自行負責。
十八:美容師有義務根據工作的需要服從安排適當加班。
十九:可根據美容師已具備的能力來安排特殊顧客的護理要求 同事間應團結,任何情況下同事之間不得發(fā)生正面沖突,出現業(yè)績分配時,應按 照分配制度來執(zhí)行,不得以其它理由為借口,遇到一些沒有發(fā)生過的業(yè)績分配, 通過員工大會時大家討論做最后定奪,少數人服從多數人,并將特殊情況例如業(yè) 績分配制度。
二十:美容師拒絕顧客一次罰 50 元,美容師因有特殊情況不能加班,需提前報備,沒 提前報備美容師必須服務好已預約的顧客。
二十一:美容師必須以積極的態(tài)度接待顧客,在護理前了解好顧客的護理流程及注意事 項,不得帶情緒影響服務質量。一次罰 50 至 200 不等。 二十二:根據自身能力結合工作要求制度學習計劃及工作計劃,認真學習專業(yè)技能,提 高自身能級,并按要求接受公司的培訓。
7. 美容表格圖片大全
美容師資格證等級分為初級就是5級,中級4級,高級三級,技師二級,高級技師一級共5個等級。
8. 美容護理檔案表
一般HR建議可以適當參考美容師標準工作職責,以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內容范文,供參考!美容師工作內容1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。
2、講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務,維護公司聲譽。
3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務。
4、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。
5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結報表。
6、完成店長安排的其他工作。美容師工作職責一、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌;
二、服從上級主管的工作安排,認真執(zhí)行本班經營指示;
三、清潔店內外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;
四、提供服務時應細致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;
五、以客觀公正的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋;
六、配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管理任務,并積極參與各項宣傳活動等;
七、認真學習產品知識和業(yè)務技術,提高自身素質和專業(yè)技能;
八、保守店內之機密,嚴禁外傳。
- 相關評論
- 我要評論
-