1. 美容院客戶進店話術(shù)流程
先禮貌的打招呼,認識了就自我介紹,根據(jù)對方的回答,再深入了解對方的需求,再根據(jù)需求介紹合適的裝修方案。
再禮貌的邀請進店詳細了解,如果對方不愿意去,就說沒事,看看沒什么的,就算不能成交大家也可以是朋友,有不懂的都可以問我,和對方成為朋友,取得信任。
然后再說看了就算不能成交,也可以給你的裝修想法多點參考啊,這都是可以的。
2. 美容院美容師服務(wù)流程話術(shù)
你不會得話,你們有沒有員工培訓(xùn)呢?員工是美容店的第一生產(chǎn)力。
向顧客銷售東西并不是她進來做上就開始向她推銷,這樣讓人很反感!向顧客推銷東西要明白顧客得愛好,消費能力能能便于銷售,而且顧客進店要有一套服務(wù)流程并不是顧客進來就給她做了。這樣下來我分析你得店里培訓(xùn)不到位,顧客進店量不高業(yè)績一般。就算你業(yè)績還不錯得話我不排除你在對顧客拔羊毛(傷客行為)。純手打,不懂再問
3. 美容店新客戶進店話術(shù)
S:您好!我是XX店XX(職務(wù))XXX(姓名),請問是XXX(客戶姓名)先生/小姐嗎?
C:我是XXX
S:您是XXXXXXX(車牌號)的車主嗎?
C:是的
S:先生/小姐您好,想耽誤您幾分鐘時間詢問首次保養(yǎng)相關(guān)事宜,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?C:方便
S:謝謝,請問您的愛車目前行駛了多少公里?
C:(客戶回答接近或大于5000公里)
S:您的愛車已經(jīng)達到了首保條件,首保是由廠家免費提供的,我們誠摯的邀請您到店進行保養(yǎng),現(xiàn)在就為您預(yù)約來店時間,您看可以么?
C:可以
S:好的,請問預(yù)約X月X日X點來店進行首次保養(yǎng),您看可以么?
C:可以(繼續(xù))/不可以(提出其他時間,詢問客戶)
S:好的,請讓我再確認一次,X先生/女士您預(yù)訂于X月X日X點到我店進行首次保養(yǎng),對么? C:對
S:好的,在您預(yù)約的前一天我們將再次致電您進行確認,您看什么時候方便接聽電話?
4. 美容院銷售流程及話術(shù)
親,主要是要做回頭客的生意才有錢賺!讓客人真正體會到時產(chǎn)品的優(yōu)勢、功效??腿嗽偃マD(zhuǎn)介紹比自己推廣更有效!我們也有加盟的美容護膚館。主要是你的營銷方式和推廣手法要多去研究。我是8年連鎖超市+網(wǎng)絡(luò)商城+手機移動終端微商城,可為你提供各方面的咨詢。歡迎交流信息,我會抽時間解答,能解決您所能想到的各種問題,用我的真誠服務(wù)換取您的滿意。想獲取更多資訊請留言,我只為有需要的朋友提供參考資料。幫助更多的朋友少走彎路,朋友們的成功才是我的成功。
5. 美容院接待流程話術(shù)新顧客
糕香餅甜,祝福綿綿心更甜,夜美景美,笑容滿面人更美,花好月圓,家人相聚大團圓,人順心順,好運常伴萬事順,中秋佳節(jié)到,祝你生活幸福甜蜜!尊敬的客戶,為了感謝您對我們的支持,現(xiàn)在特向送上中秋節(jié)短信一條;本短信不簡單,可以保佑你和你的家人一生健康,一世平安,一輩子幸福,現(xiàn)在發(fā)給你,請保存好。祝中秋快樂!合作愉快!
6. 美容院怎樣約顧客到店的話術(shù)
1、大清風(fēng)暴,開倉放貨。
2、直擊底價,后惠無期。
3、真心回報,誠意奉送。
4、千種商品,萬般實惠!
5、感恩促,惠無限。
6、優(yōu)惠不封頂,價格降到底。
7、新貨在線,折扣不斷。
8、圣誕元旦,蛋蛋有禮。
7. 美容院接待老顧客流程話術(shù)
1;首先了解顧客消費能力。
2:觀察皮膚有幾種問題,3:找出肌膚最明顯的加以分析。
4:進行調(diào)理前的溝通5:描述調(diào)理后的效果。
8. 美容院客人進店流程話術(shù)
您好!您需要做一下頭發(fā)嗎?您是剪一剪還是燙頭發(fā)?顧客說,我要剪頭發(fā),技師說,那就先洗一下,然后圍上圍布,就開始剪發(fā),剪完頭發(fā)給顧客從腦后招鏡子,然后顧客感覺,如果滿意就去洗發(fā),再吹干頭發(fā)。
9. 美容店如何約顧客到店話術(shù)
有做活動可以與活動一起發(fā),說店面全新升級,歡迎顧客回店體驗,后面是你的活動。
沒有活動也可以備個小禮品,讓顧客到店領(lǐng)取。話術(shù) 關(guān)注 艾歐美容
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