1.首先建立一個(gè)空的電子表格。
2.填寫客戶的基本信息,客戶姓名,聯(lián)系方式,咨詢的產(chǎn)品類型,從哪個(gè)渠道來的,現(xiàn)有階段(咨詢階段,洽談階段,到店階段,定金階段,成交階段等)備注內(nèi)容。
3.后邊也可以備注些銷售員的跟蹤情況,首次回訪,二次回訪,多次回訪
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