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誰那有美容院的管理制度?

269 2023-09-29 23:16 admin

一、誰那有美容院的管理制度?

1、 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。

2、 不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、 工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)斑,和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、 給顧客作護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、 自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論公司(店)內(nèi)部是非。

11、 節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、 上班時間手機、BP機關(guān)閉或調(diào)到震動檔,給顧客做護理時不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。

15、 當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。

17、 正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、 不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

22、 每周三上午10∶00~11∶00各店例會(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時參加。

二、招聘廣告 我公司人均月工資1800元,其中經(jīng)理1人,月工資6000元,副經(jīng)理兩人,月工資2500元

總工資11×1800=19800

1×2=8800

8800÷(11-3)=1100元

所以王平每月1100元

三、保險公司銷售助理,秘書都從事些什么工作?

銷售助理應(yīng)該就等同于保險業(yè)務(wù)員,秘書會做一些打雜的事,比如幫助業(yè)務(wù)員統(tǒng)計業(yè)績、公司各種激勵活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、新員工招聘培訓(xùn)期間的一些手續(xù)處理事項等等

四、作為一名營銷總監(jiān),應(yīng)具備那些條件?怎樣去做

如果你多接觸企業(yè),特別是民營企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)幾種很普遍的現(xiàn)狀,一是很多企業(yè)經(jīng)營了十多年,但是,銷售額才千把萬,幾千萬,企業(yè)老是長不大;二是營銷管理者(有的是總經(jīng)理,有的不是總經(jīng)理)特別忙和累,業(yè)務(wù)離開他就不行;三是有的認為只有自己行,自己是個大英雄,不相信下屬或業(yè)務(wù)員能把訂單拿回來;四是有些管理者總是覺得自己學(xué)歷低、沒文化,自己不行。由于營銷業(yè)績的好壞決定了企業(yè)的生死與發(fā)展,因此,可以說,我們營銷管理者們的工作方式、行為方式以及決策方式對在企業(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。而工作方式、行為方式及決策方式又取決于管理者對自身角色的認識與把握。

五、保險公司招儲備銷售主管

那只是一個頭銜而已。在保險公司再怎么優(yōu)秀也要從基層也就是業(yè)務(wù)員做起,除非你趕上他公司的整修改基本法,湊巧你在業(yè)績和人力上又符合他的標(biāo)準(zhǔn),可以直接升為主管,但也要有業(yè)績考核的,達不到標(biāo)準(zhǔn)照樣是業(yè)務(wù)員,沒一成不變的。

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